Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Официальный сайт и личный кабинет клиентов Газпромбанка». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для удобного дистанционного банковского обслуживания вы можете воспользоваться мобильным приложением Газпромбанка, которое называется «Телекард 2.0» и полностью дублирует возможности личного кабинета. Использование приложения бесплатно. Мобильное приложение доступно для устройств на базе iOS и Android.
Мобильное приложение Газпромбанк
Скачать мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего мобильного устройства и введя в строке поиска фразу «Телекард 2.0».
В результатах поиска отобразится одно приложение с одноименным названием и логотипом банка. Нажмите, кнопку «Установить» и дождитесь пока в меню вашего устройства появится новая иконка. После этого вы сможете пользоваться услугой дистанционного управления финансами с мобильного телефона.
Домашний банк Газпромбанка: возможности и функционал
С 2011 года Газпромбанк является одной из финансовых структур, оказывающих услуги по уплате налогов и других обязательных платежей в государственный бюджет населению страны. Это стало результатом заключения соглашения между банком и ФНС.
Порядок совершения финансовой операции при уплате налогов и уплате дорожных штрафов или других обязательных платежей аналогичен описанному выше. Он включает в себя следующие действия клиента Газпромбанка:
- авторизация в Home Bank;
- перейти в раздел главного меню главной страницы «Платежи и переводы»;
- выбор причины платежа и указание требуемых программой банковских реквизитов;
- подтверждение о необходимости произвести платеж вводом пароля, полученного в SMS.
Функционал Home Bank позволяет производить не только платежи в свой бюджет или оплату предоставленных услуг, но и переводить средства на сторонние карты, счета и электронные кошельки. Их можно открывать как в Газпромбанке, так и в сторонних финансовых организациях, действующих в России.
Схема проведения этих финансовых операций во многом аналогична описанной выше, но с некоторыми принципиальными отличиями. Кажется так:
- авторизация в RB System Home Bank;
- перейти на вкладку «Индивидуальные клиенты»;
- перейти в раздел меню «Переводы и платежи»;
- выбор типа платежа из нескольких возможных вариантов — перевод между вашими счетами, депозитами и картами, перевод на сторонние счета и карты в Газпромбанке, перевод на сторонние счета и карты сторонних банков;
- ввод реквизитов запрашиваемых услуг ДБО;
- подтверждение необходимости выполнения операции вводом одноразового SMS-пароля.
Важным преимуществом Home Bank Газпромбанка является возможность производить любые виды платежей, будь то внутри финансового учреждения или на реквизиты сторонних банков. В сочетании с низким уровнем комиссии это делает сотрудничество с организацией не только удобным, но и выгодным для потенциальных клиентов. Такой подход позволяет банку быстро увеличивать свою клиентскую базу за счет физических лиц и становится все более заметным на рынке.
Если подключать Личный Кабинет в офисе Газпромбанка, то потребуется взять с собой паспорт для идентификации личности. После этого менеджер оформит доступ и выдаст в конверте персональные данные для авторизации в системе на сайте.
Пароль в этом случае выдается одноразовым, его рекомендуется поменять в настройках при первом входе в систему интернет-банкинга.
Для подтверждения операций в системе используются разовые пароли. Вы можете выбрать удобный способ аутентификации:
- SMS-информирование. Автоматически подключается на Ваш личный номер телефона.
- Приложения MobipassGPB или Телекард. Приложения взимает плату за пользование и активируются с помощью кода, который можно получить у сотрудника банка или в банкомате. Подробная информация о процедуре активации приложения представлена далее.
- Печать разовых кодов. Получите пароль для подтверждения входа или транзакции в банкомате ГПБ. Выберите “Регистрация услуг”-> “Домашний банк” -> “Выдача чека с одноразовым кодом”.
- Устройство ETOKEN. Клиенты могут приобрести специальное устройство в банке.
Для максимального удобства клиентов было придумано и разработано приложение на смартфон с названием «Телекард», которое позволяет получить все те же возможности, что имеются у вас в личном кабинете банка Газпромбанк. Скачать его можно бесплатно. Есть версия как для смартфонов на iOS, так и на Android.
Чтобы скачать приложение, вам необходимо посетить официальный магазин, а затем ввести в поисковую строку «Телекард».
Как работает банковское сопровождение
Все участники строек и других контрактов «Газпрома» получают деньги от компании или победителя тендера только на спецсчета в уполномоченном банке и не могут получить деньги, пока не закончат проект. Банк отслеживает все движения средств по цепочке и блокирует «нецелевые расходы», список которых заранее оговорен: это вывод средств через займы и кредиты, благотворительные взносы, покупка акций и векселей, взносы в уставные капиталы, перечисление денег физическим лицам (кроме зарплат и командировочных расходов) и др. Если банк получил заявку на другие спорные платежи, он обращается в «Газпром» за согласованием.
Но есть исключения: «Газпром» не будет отслеживать операции с госорганами, предприятиями ЖКХ и производителями оборудования. По данным ППТК, «Газпром» также не следит за мелкими исполнителями, чьи услуги стоят меньше 3% цены договора. Но источник в «Газстройпроме» отмечает, что «Газпром» проверяет и небольшие контракты, минимальная отсечка по ним пока не сформирована: «Две недели назад было 1 млн руб., а сейчас — 3 млн руб.».
Система «Клиент-Банк»
Для подключения к централизованной системе «Клиент-Банк» с технологией «тонкий клиент» и доступом Клиентов через WEB-интерфейс, Клиенту необходимо присоединиться к «Соглашению о предоставлении услуги стандартного электронного документооборота Система «Клиент-Банк.WEB» (далее – Соглашение):
1. Ознакомившись с Соглашением, Клиенту следует заполнить «Заявление об акцепте условий соглашения о предоставлении услуги стандартного электронного документооборота Система «Клиент-Банк.WEB» в двух экземплярах и «Заявку на подключение Клиента к Системе «Клиент-Банк.WEB» в одном экземпляре.
2. Заполненные в соответствии с пунктом 1 бланки Клиент представляет в Банк.
3. Необходимым условием предоставления услуги стандартного электронного документооборота является присоединение Клиента к «Регламенту удостоверяющего центра Банка ГПБ (АО)». Клиент присоединяется к регламенту при подписании заявлений на сертификацию ключей электронной подписи, сформированных в Системе «Клиент-Банк.WEB» после её установки на рабочем месте Клиента.
4. Подключение Клиента завершается подписанием Клиентом и Банком Акта готовности Клиента к работе в Системе «Клиент-Банк.WEB» в двух экземплярах.
5. При работе в Системе «Клиент-Банк.WEB» Клиенту следует соблюдать «Рекомендации по обеспечению информационной безопасности в Системе «Клиент-Банк.WEB» (приложение №5 к Соглашению).
Электронный документооборот при помощи Системы «Клиент-Банк» отличается гораздо большим удобством по сравнению с традиционным документооборотом на бумажных носителях. Достаточно один раз установить на свой компьютер необходимое программное обеспечение, чтобы воспользоваться всеми преимуществами электронного документооборота.
Система «Клиент-Банк» дает возможность:
Газпромбанк уделяет особое внимание поддержанию безопасности транзакций. Поэтому при работе Системы «Клиент-Банк» используются новейшие технические средства, обеспечивающие конфиденциальность и целостность передаваемой информации.
Для компаний с филиальной сетью и холдинговых структур Газпромбанк предлагает услуги электронного документооборота с расширенной функциональностью, учитывающей особенности архитектуры их бизнеса.
Мобильное приложение «ГПБ Бизнес» позволяет управлять вашими счетами непосредственно на мобильном устройстве.
«ГПБ Бизнес» доступен всем действующим пользователям системы Клиент-Банк.
Как создать личный кабинет?
Интернет-банкинг Газпромбанка доступен только действующим клиентам финансового учреждения. Создать личный кабинет можно несколькими способами:
- В отделении Газпромбанка. При себе нужно иметь паспорт. Личный кабинет в таком случае создаст менеджер банка, а пароль для авторизации клиент получит в конверте.
- На официальном сайте Газпромбанка. Ссылка для входа в личный кабинет находится в правом верхнем углу страницы («Интернет-банк»). Для самостоятельной регистрации в личном кабинете необходима дебетовая или кредитная карта Газпромбанка, так как во время заполнения короткой регистрационной формы нужно будет указать ее реквизиты (номер и код с обратной стороны) и зарегистрированный в базе банка номер мобильного. После рассмотрения заявки клиент получит смс с паролем для авторизации.
- Через банкомат или терминал самообслуживания. Нужно вставить карту Газпромбанка и выбрать пункт «Подключение интернет-банка». После этого устройство выдаст чек с паролем для первого входа в личный кабинет.
Оператор ЭТП открывает счет для каждой организации, которая прошла регистрацию.
При этом все организации вправе распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению, исключая случаи, когда оператором была произведена блокировка по счету.
Для перевода денежных средств на свой счет нужно сделать банковский платеж с указанием необходимых реквизитов.
При участии в какой-либо заявке организатор должен обеспечить наличие денежных средств в размере не менее суммы обеспечения договорных отношений в тендере. Их перечисляют все участники процедуры на счет оператора. Все эти средства блокируются и использовать их на другие процедуры нельзя. После завершения тендерной сделки, либо после отзыва заявки на участие перечисленные оператору деньги разблокируются автоматически.
В меню «Финансы» можно просматривать данные о состоянии счета, там же можно изучить «Историю операций» по запросу.
Как защищается информация?
Компанией предлагаются следующие способы защиты:
Электронный документооборот при помощи Системы «Клиент-Банк» отличается гораздо большим удобством по сравнению с традиционным документооборотом на бумажных носителях. Достаточно один раз установить на свой компьютер необходимое программное обеспечение, чтобы воспользоваться всеми преимуществами электронного документооборота.
Система «Клиент-Банк» дает возможность:
- использовать большой спектр электронных платежных и справочных документов;
- оперативно доставлять электронные документы в Газпромбанк, независимо от фактической удаленности клиента;
- получать ежедневные выписки по счетам;
- получать дебетовые и кредитовые приложения к выпискам с отметкой Газпромбанка;
- по запросу получать информацию о движении по счету с полными реквизитами платежа;
- осуществлять прием и отправку электронных документов в виде сообщений и файлов свободного формата, подписанных электронной подписью;
- получать справочную информацию от Газпромбанка;
- загружать в систему электронные документы для отправки в Газпромбанк из своих бухгалтерских систем;
- выгружать из системы электронные выписки, полученные из Газпромбанка, в свои бухгалтерские системы.
Газпромбанк уделяет особое внимание поддержанию безопасности транзакций. Поэтому при работе Системы «Клиент-Банк» используются новейшие технические средства, обеспечивающие конфиденциальность и целостность передаваемой информации.
Для компаний с филиальной сетью и холдинговых структур Газпромбанк предлагает услуги электронного документооборота с расширенной функциональностью, учитывающей особенности архитектуры их бизнеса.
Дистанционное банковское обслуживание
В Газпромбанке можно подключиться к системе “Клиент-Банк”.
- оперативная доставка электронных документов в Газпромбанк;
- получение ежедневных выписок по счетам;
- получение дебетовых и кредитовых приложений к выпискам с отметкой Газпромбанка;
- получение информации о движении по счету с полными реквизитами платежа;
- прием и отправка электронных документов в виде сообщений и файлов свободного формата, подписанных электронной подписью;
- получение справочной информации от Газпромбанка;
- загрузка в систему электронные документы для отправки в Газпромбанк из своих бухгалтерских систем;
- выгрузка из системы электронных выписок, полученных из Газпромбанка, в свои бухгалтерские системы.
Информационно-торговая система «ГПБ-Дилинг»
Информационно-торговая система «ГПБ-Дилинг» — это программно-технический комплекс, позволяющий клиентам по каналам Интернет:
- заключать с Банком ГПБ (АО) в режиме реального времени депозитные, кредитные и конверсионные (по всем валютным парам) сделки, сделки МНО без обмена документами на бумажном носителе;
- получать новостную информацию от российских и зарубежных агентств;
- анализировать котировки с ведущих торговых площадок, в том числе с помощью инструментов технического анализа;
- осуществлять мониторинг собственных операций, оперативно контролировать позицию и формировать необходимые отчеты по заключенным сделкам;
- автоматизировать экспорт сделок во внутреннюю систему учета.
Правила безопасности и конфиденциальности
Специалисты Газпромбанка обеспечивают своим пользователям высокий уровень защиты от кражи личных данных. Тем не менее, в качестве страховки при работе в Личном кабинете рекомендуют придерживаться следующих правил и рекомендаций:
- Придумайте сложный пароль. Желательно, чтобы в нём присутствовали как буквы, так и цифры, а также символы верхнего и нижнего регистра. Сотрудники банка рекомендуют менять пароль хотя бы раз в месяц.
- Задайте ежедневный лимит на проведение операций. Так мошенники смогут украсть не больше определённой суммы. Вы всегда сможете изменить этот лимит или снять ограничение, если понадобится.
- Подключите услугу СМС-банкинга. С ней на ваш номер будут приходить уведомления о каждой совершённой операции. Если вы её не выполняли, срочно обратитесь в службу поддержки Газпромбанка.
Банковская система стала доступней для пользователей. Многие вопросы теперь можно решать, не выходя из дома. Домашний банк Газпромбанка — это дистанционная оплата любых услуг. Оплатить коммунальные услуги, пополнить телефон, оформить кредит, совершить денежный перевод в любую точку мира за считанные секунды — это только часть возможностей, которыми могут пользоваться клиенты банка «Газпром».
Этот банк финансовые аналитики выделяют за большое количество возможностей его онлайн-системы. Используя компьютер, планшет или смартфон, войдя в систему Газпромбанка, можно проводить любые операции со своими счетами или картами в любое время суток без необходимости личного присутствия в офисе.
Функциональные возможности Домашнего банка позволяют производить не только выплаты в бюджет или платежи за предоставленные услуги, но и осуществлять переводы денежных средств на карты, счета и электронные кошельки третьих лиц. Они могут быть открыты как в Газпромбанке, так и в сторонних финансовых организациях, работающих на территории России.
Схема осуществления подобных финансовых операций в значительной степени напоминает описанную выше, имея при этом несколько принципиальных отличий. Она выглядит следующим образом:
- Авторизация в системе ДБО Домашний банк;
- Переход ко вкладке «Частным клиентам»;
- Переход в раздел меню «Переводы и платежи»;
- Выбор вида совершаемого платежа из нескольких возможных вариантов – перевод между своими счетами, вкладами и карточками, перевод на счета и карты третьих лиц внутри Газпромбанка, перевод на счета и карты третьих лиц сторонних банков;
- Внесение запрашиваемых сервисов ДБО реквизитов;
- Подтверждение необходимости проведения операции путем ввода одноразового SMS-пароля.
Важным достоинством Домашнего банка от Газпромбанка является возможность осуществления любых видов платежей, как внутри финансового учреждения, так и по реквизитам сторонних банков. В сочетании с низким уровнем комиссии это делает сотрудничество с организацией не только удобным, но и выгодным для потенциальных клиентов. Такой подход позволяет банку быстрыми темпами наращивать клиентскую базу за счет частных лиц и становится все более заметным участников рынка.
Почему не работает Газпромбанк сегодня?
Причины перебоев в работе приложения и сайта
Причины перебоев в работе по которым сегодня 06 декабря 2022 не открывается приложение Газпромбанк могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт Газпромбанк, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт Газпромбанк связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт Газпромбанк могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.
Мобильное приложение Газпромбанк
Для удобного дистанционного банковского обслуживания вы можете воспользоваться мобильным приложением Газпромбанка, которое называется «Телекард 2.0» и полностью дублирует возможности личного кабинета. Использование приложения бесплатно. Мобильное приложение доступно для устройств на базе iOS и Android.
Скачать мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего мобильного устройства и введя в строке поиска фразу «Телекард 2.0».
В результатах поиска отобразится одно приложение с одноименным названием и логотипом банка. Нажмите, кнопку «Установить» и дождитесь пока в меню вашего устройства появится новая иконка. После этого вы сможете пользоваться услугой дистанционного управления финансами с мобильного телефона.
Зарегистрироваться в интернет-банке
Функционал сервисов ДБО, предлагаемых клиентам Газпромбанка, допускает два способа регистрации. Это в равной степени касается как старой версии Домашнего банка, так и нового варианта интернет-банкинга.
Важно понимать, что возможность регистрации в онлайн-сервисах Газпромбанка предоставляется только клиентам финансовой организации. Другими словами, для получения доступа к интернет-банку пользователь должен либо уже получать какие-либо услуги учреждения, либо предпринять одно из следующих действий:
- оформить пластиковую карту Газпромбанка, при этом не важно – дебетовую или кредитную;
- открыть депозит или вклад;
- открыть счет в Газпромбанке.
- Стоимость обслуживания ИП-фрилансера 2019 — 21 место (26 100 р./год)
- Стоимость обслуживания торговой точки (ИП) 2019 — 20 место (119 208 р./год)
- Стоимость обслуживания компании B2B 2019 — 19 место (76 920 р./год)
- Стоимость обслуживания сервисной компании 2019 — 18 место (317 760 р./год)
- Стоимость обслуживания оптовой компании 2019 — 20 место (303 382 р./год)
- Forbes: надёжные российские банки с рейтингом BBB- и BB+ (Fitch) 2019 — 24 место
- Стоимость обслуживания ИП-фрилансера 2018 — 20 место (22 000 р./год)
- Стоимость обслуживания торговой точки (ИП) 2018 — 20 место (39 520 р./год)
- Стоимость обслуживания компании B2B 2018 — 20 место (48 400 р./год)
- Стоимость обслуживания компании B2С 2018 — 22 место (250 000 р./год)
- Стоимость обслуживания розничного магазина 2018 — 17 место (928 449 р./год)
- Рейтинг стоимости банковского обслуживания предпринимателей-фрилансеров в Москве — 17 место
- Рейтинг стоимости банковского обслуживания в Москве компаний, оказывающих услуги юридическим лицам — 20 место
- Рейтинг стоимости банковского обслуживания в Москве компаний, оказывающих услуги физическим лицам — 11 место
- Рейтинг стоимости банковского обслуживания розничных магазинов в Москве — 11 место
Отзывы о РКО в Газпромбанке
Пишу отзыв, так как очень хочу отблагодарить сотрудников Одинцовского офиса Илью С-на и Антона Р-ва. А теперь к сути решённого вопроса. Занимаюсь оптовой продажей бетона. Заключил очень приятный контракт на поставку в одну солидную структуру и под него решил открыть счёт. Всё бы ничего, да вот только улетать завтра утром в отпуск с семьёй на три недели, а время – уже ближе к вечеру. Обзвон близлежащих банков показал, что подготовить пакет документов за вечер невозможно Практически все банки приглашают утром… Позвонил в Газпромбанк – сказали: «конечно, приходите!» как итог – ребята помогли заполнить кучу бюрократии, всё подписали и наутро я спокойно улетел отдыхать. Через пару дней счёт был открыт. Даже как-то не поверилось, что в нынешнее время сотрудники такого крупного банка проявили клиентоориентированность и задержались из-за меня на два часа после окончания рабочего дня. Ещё раз – огромное спасибо и так держать!
Больше 2-х лет обслуживаемся в ДО 028/1018 Газпромбанка в Щелково как юр.лицо. За все это время ни разу не было никаких нареканий к работе сотрудников, всегда все очень вежливы, при возникновении каких-либо вопросов все решается оперативно. Что очень немаловажно, в отделении практически не бывает очередей, обслуживание быстрое.