Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как действовать правильно после смерти человека?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
О том, что умер человек в больнице его близкие обычно узнают по звонку из самой больницы. Чтобы вам могли сообщить любые сведения о состоянии здоровья родственника, оставьте свой верный контактный телефон и корректные данные о месте фактического проживания.
Если человек умер в больнице
Смерть человека в больнице, к сожалению, рядовое событие с профессиональной точки зрения сотрудников. Поэтому хранение и омывание тела — это не дополнительные хлопоты, которые должны быть оплачены, а обычный страховой случай. Больница расскажет вам, куда надо явиться для соблюдения всех формальностей. Денег с вас могут потребовать только за дополнительные услуги. Например, макияж усопшего.
В трудную минуту сосредоточиться бывает нелегко. Перед визитом в морг стоит проверить, взяли ли вы с собой все необходимое:
- нижнее белье;
- носки/чулки/колготки;
- одежду (костюм с рубашкой, галстук, свитер, платье и т.д.);
- станок для бритья;
- расческу;
- мыло;
- небольшое полотенце;
- некоторые также берут одеколон/туалетную воду.
Это могут быть чистые вещи усопшего или то, что вы приобрели для погребения. В морге вы назначите выдачи тела и забираете врачебное заключение (свидетельство) о смерти. Личные вещи покойного и его документы будут храниться в том отделении больницы, где он скончался. Вы должны будете их забрать.
В Федеральном законе оговорен необходимый минимум услуг по погребению граждан. Организация социальных похорон осуществляется за счет предоставления безвозмездного пособия. Его размер составляет 16 946 руб. 47 коп..
Социальные похороны могут предоставляться при смерти определенных категорий граждан. К ним относятся:
1. Пенсионеры, не работающие на день смерти.
2. Лица, нигде не работающие и не являющиеся пенсионерами на день смерти.
Также безвозмездное погребение проводится в случае рождения мертвого ребенка, если срок беременности был более 154 дней.
При смерти человека, относящегося к любой из указанных категорий, родственники получают пособие в размере 11 000 рублей, которые в Москве выплачивается УЗСН. Территориальные подразделения ПФР выплачивают компенсацию в размере 5 946 руб. 47 коп..
В случае смерти работающего человека или несовершеннолетнего ребенка, родственники получают пособие в размере 5 946 руб. 47 коп.. Выплаты проводятся либо по месту работы усопшего, либо по месту работы одного из родителей ребенка.
Актуальность цифр стоит проверять по факту, потому что размер безвозмездного пособия периодически меняется.
Если труп обнаружили не сразу, что делать?
В случае, когда умершего родственника/знакомого находят не сразу, по истечении определенного времени, первоначальные действия не меняются. Рекомендуется немедленно открыть двери и окна, проветрить помещение. Также запоминаем время обнаружения усопшего, вызываем скорую помощь и полицию.
Зная физиологические изменения тела после смерти, можно примерно понять, как давно умер человек. Трупное окоченение начинается после двух часов с момента смерти. Полное окоченение наступает к концу первых суток и держится 2-3 суток. Затем наступает время процесса разложения – источника неприятного запаха. Именно поэтому человека хоронят на вторые или третьи сутки, до начала процесса разложения. Не столько из-за появления трупного запаха, сколько в гигиенических и эстетических целях. Полное разложение тела зависит от температуры комнаты, влажности, даже от массы веса (худые люди разлагаются дольше полных). Следующая фаза – гниение, после нее остаются только костные ткани. Но и кости превратятся в пыль, по истечении нескольких десятков лет.
Первое, что нужно сделать, – констатировать смерть. Если близкие до последней минуты были рядом с умершим, они смотрят на часы и запоминают, во сколько наступила смерть. Эти данные они позже передадут медицинским сотрудникам.
Важно: для сотрудников больницы, полиции и морга смерть человека – дело обыденное. Поэтому, на взгляд родственников, они относятся к покойному без уважения (говорят о теле усопшего «труп» в присутствии собравшихся, не сопереживают, не успокаивают). Чтобы избавить себя от лишнего стресса, при перевозке тела и подписании протокола попросите присутствовать друзей или соседей. Не уходите из квартиры, может понадобиться помощь.
У сотрудников полиции и больниц к людям, обнаружившим труп, есть только одна настоятельная просьба: не прикасаться к телу. Согласно народным преданьям, при обнаружении покойника первым делом занавешивают в доме зеркала, картины и другие отражающие поверхности: считается, что в них навсегда останется дух усопшего. Церковь разъяснений по этому вопросу не дает, делать это необязательно. Но если родственники верят в примету, священники допускают ее соблюдение и во время церковной панихиды (если она проходит в доме).
Какие документы потребуются?
После вызова полиции и врачей и до их приезда следует подготовить документы усопшего: полис/паспорт. Для заполнения протокола потребуется паспорт человека, находящегося рядом с умершим (если в доме несколько человек, лучше всем подготовить документы).
При приезде врачей и полиции семья получает справку об осмотре и о констатации смерти (она нужна для получения других документов) и протокол об осмотре трупа от полицейских (если это естественная смерть).
Следующий важный пункт – свидетельство о смерти. Его выдают в морге, а если ныне покойный скончался дома и вскрытие не проводили, родственники забирают свидетельство в отделении поликлиники. Для этого передают медкарту и полис умершего, полицейский протокол и документ о констатации смерти.
На основании медицинского свидетельства близкий человек покойного забирает гербовое свидетельство. Это основной документ, который подтверждает смерть человека: на его основании выдают деньги на похороны.
Гербовое свидетельство получают в ЗАГСе, понадобятся:
- свидетельство о смерти (выдают в больнице или в поликлинике);
- паспорта – родственника и усопшего.
Сотрудники ЗАГСа вносят данные: ФИО усопшего, пол, прописка, дата, место и причина смерти. В акт попадает информация о заявителе (его ФИО и адрес). Документу присваивают серию и номер.
Перевезти усопшего к дому или домой
Если прощание происходит у дома (или подъезда, если речь идет о многоквартирном доме), не забываем заранее приготовить несколько табуреток одинаковой высоты, на которые нужно будет установить гроб. Если же мы принимаем решение о том, что тело будет находиться в доме сутки или несколько, следует помнить о нескольких правилах «из народа»:
- в помещении, где лежит покойник, закрывают окна, форточки, двери;
- из дома не выносят мусор – считается, что «сор вынести – вынести всех из дома»;
- в помещении с покойным не должен спать человек, хотя кто-то из домочадцев должен находиться в доме все время пребывания там усопшего.
Что делать, если человек умер дома
Давайте разберем конкретно, что делать, когда умирает близкий человек дома:
- Свяжитесь с проверенной фирмой, оказывающей ритуальные услуги, и запишите все данные агента, который будет с Вами работать, устранять проблемы и организовывать погребение.
- Позвоните в скорую (03) и отделение полиции (02 или 112 для всех служб), приготовьте заранее ОМС (полис медицинского страхования), главное удостоверение личности (паспорт или свидетельство о рождении, свое и умершего) и документы, подтверждающие личности всех, кто находился с покойным на момент его смерти.
- По приезде медработники зафиксируют факт смерти, оформят необходимые документы и отправят тело в морг. Если вдруг умерший окажется живым (бывает, что принимают за смерть кому или иные состояния больного), медработники окажут первую помощь и увезут больного в медицинское учреждение.
- Работники бюджетной похоронной службы, а также представители легальных частных официальных похоронных агентств проконсультируют Вас по дальнейшим действиям и защитят от черных мошеннических схем.
- По приезде Вашего похоронного агента сверьте его данные (удостоверение личности, паспорт или водительские права, а также служебное удостоверение и различные учредительные документы предприятия) с данными, которые были записаны во время звонка в агентство. Эти действия помогут убедиться, что перед Вами — легальный агент, а не человек, который наживается на смерти и получил данные людей, находящихся в беде, от неизвестных информаторов.
Порядок действий, если умер человек
Понадобится официальная констатация смерти. Тело отвозят в морг с применением специального транспорта. Затем обеспечивается подготовка к погребению, собираются все необходимые документы, чтобы проводить погребение. При насильственной смерти требуется дождаться результатов экспертизы, чтобы тело разрешили захоронить. Алгоритм действий в случае ухода человека из жизни следующий.
- Вызвать скорую Всё начинается с подтверждения смерти. Это делает дежурный врач скорой помощи, выдав родственнику справку.
- Оформление протокола Далее нужно вызвать сотрудника полиции, если этого не сделал врач. Полицейский оформит протокол, осмотрит тело. Иногда дополнительно назначают судебную экспертизу.
- Затем усопшего отвозят в морг Для этого обязательно используется специальный транспорт. Чаще всего государственные службы сильно перегружены, иногда приходится долго ожидать транспортировки. Агент сделает это быстрее, при имеющейся возможности можно сразу обратиться в похоронное бюро.
- Получение направления Когда заказано специальное авто для транспортировки, специалист из компании выдаст родственникам направление в поликлинику. Там можно будет получить карту на усопшего, если близкие своими силами собирают весь пакет документов. Сотрудник возьмёт полицейский протокол, так как он тоже отправляется в морг.
- Получение карты Можно отправиться в поликлинику, получить карту усопшего, а также полный посмертный эпикриз. Понадобится предъявить медицинский полис покойного, направление от специалиста, который транспортировал тело, а также документы для подтверждения личности заявителя и покойного.
- Выдача свидетельства о смерти В морге требуется получить свидетельство о смерти. Там необходима справка из медицинского учреждения. Когда инициируется отказ от вскрытия, нужен эпикриз. При оформлении гербового свидетельства о смерти в ЗАГСе паспорт усопшего остаётся там.
- Заключительный этап Следующий этап — организация погребения, похоронной церемонии. Конечно, можно за это взяться самостоятельно, но процесс будет достаточно трудоёмким. Требуется определить формат погребения: кремация с последующим помещением урны с прахом в колумбарий или традиционные похороны на территории кладбища.
Получение документов после смерти близкого
После утраты близкого для проведения погребения нужно тщательно готовиться. Первым этапом является оформление документов. Что нужно делать, когда умер человек – следует обращаться в разные инстанции. Для получения двух свидетельств о смерти предпринимают следующие шаги:
- медицинское: выдаётся в морге при получении тела, для этого родственника, ответственного за организацию похоронной процессии, вызовут, когда всё уже будет подготовлено;
- гербовое: родные обращаются в ЗАГС или МФЦ.
Когда наступит время забирать тело, родным выдаётся медицинское свидетельство. С ним можно идти в другие инстанции. Основная цель – получение гербового свидетельства. Это придётся делать самостоятельно, если не заключён договор с ритуальным агентством. В противном случае всё оформит доверенное лицо.
Порядок оформления документов предполагает возможность получения справки о смерти. Это выписка из государственного реестра. Чтобы её забрать, нужно обратиться в ЗАГС. Он понадобится, когда придёт время получать пособие на похороны.
Какие документы следует подготовить для выдачи медицинского свидетельства:
- паспорт ответственного за организацию родственника;
- полис ОМС, амбулаторную карту и документ, удостоверяющий личность умершего.
Для оформления документов и подготовки к захоронению можно отправить ритуального агента, тогда следует нотариально оформить доверенность на него. Основным является государственное свидетельство. Без него не хоронят. Для получения понадобится подготовить:
- паспорт ответственного за похороны;
- паспорт умершего;
- медицинское свидетельство о смерти.
Что нельзя делать, когда умирает человек
Нужно помнить о том, что не следует сразу заниматься уборкой дома, где умер человек. Исключение составляют случаи, когда смерть наступает вследствие насильственных действий или покойный долго лежал дома, был обнаружен, когда процессы разложения активно развивались. В такой ситуации квартиру придётся привести в порядок раньше, чем пройдёт 40 дней со дня смерти. Что нельзя делать, когда умер человек, несколько важных фактов:
- не стоит устраивать громких торжеств, если такая дата приходится на период, когда хоронят родственника;
- нельзя раздавать вещи покойного, обычно выжидают 40 дней;
- не следует говорить плохо о покойном;
- нельзя нести с кладбища вещи домой.
Смерть в другой стране или городе
Всего в жизни не предусмотришь. Случается, что люди умирают не на родине. Кончина человека в другом городе или государстве – это отдельный случай, требующий сбора большого пакета документации — точный перечень зависит от особенностей региона. Как правило, оформлением медицинской справки в такой ситуации занимается больница, в которой скончался покойный. Дальнейшие действия — доставить усопшего в родной город. Для этого потребуется организация перевозки тела покойного. За такой услугой целесообразно обращаться в специализированные ритуальные агентства, которые сделают все по регламенту. Расходы во многом зависят от способа транспортировки. Сколько конкретно это будет стоить, родным или законным представителям скажут в компании по запросу.
Чтобы перевезти тело самолетом, необходимо подготовить такую документацию:
- свидетельство смерти;
- справку о бальзамировании;
- справку СЭС;
- документ, подтверждающий отсутствие в гробу посторонних предметов;
- удостоверение личности сопровождающего лица.
Почему стоит выбрать РИТУАЛ МФЦ? Как мы работаем:
- Получаем заказы на организацию похорон исключительно напрямую, то есть 2 из 3 заказчиков к нам приходят по рекомендации знакомых и родственников
- Не сотрудничаем с медицинскими структурами и полицией для получения информации о смерти, поэтому не оплачиваем их интерес
- Не участвуем в коррумпированных механизмах и схемах, до сих пор имеющим место в похоронном деле России
- Информация о службе похорон РИТУАЛ МФЦ распространяется только при помощи многочисленных рекомендаций наших заказчиков, а также на нашем сайте и на официальных интернет-ресурсах нашей отрасли
- У нас нет больших дорогих офисов и красивых шоурумов с запредельной арендой
- У нас нет раздутого управленческого штата директоров
Если человек умер в больнице
Второе по распространенности место смерти людей — специализированное медицинское учреждение. Порядок действий в таком случае практически идентичен ситуации, когда человек уходит из жизни дома.
-
Первым делом нужно вызвать ритуального агента городской службы.
-
После сверки документов агента нужно вместе с ним отправиться в морг, где хранится тело умершего. Иногда он может располагаться при самом лечебном учреждении, но чаще тела доставляются в отдельные морги.
-
По прибытии на место следует с помощью ритуального агента оформить свидетельство о смерти и справку из морга.
Уважение к телу умершего
Дорогой человек заслуживает того, чтобы его тело выглядело достойно во время того, когда его будут провожать в последний земной путь. Поэтому перед посещением морга вам нужно позаботиться об одежде и туалетных принадлежностях, которые вы принесете с собой: нижнее белье, чулочно-носочные предметы гардероба, платье или костюм, прочие аксессуары, предметы гигиены, в том числе для бритья. Медработники омоют тело и оденут его — это входит в их обязанности. Однако зачастую требуется еще не предусмотренная медицинским уставом помощь специального визажиста, особенно если тело имеет повреждения. Эта услуга платная и заказывается специально. Далее нужно позаботиться о последних земных атрибутах и аксессуарах для удобного размещения и транспортировки умершего. Эти хлопоты также возьмет на себя Ритуал Град по вашему желанию. Но с самого начала нужно решить, что надо делать, когда умирает близкий человек, с его телом, то есть каким способом оно будет упокоено. Можно выбрать как кремацию, так и похороны в соответствии с христианскими традициями, согласно волеизъявлению покойного или, если такового не было, по желанию опекунов. Выбирать кремацию теперь могут и верующие люди, так как православная церковь уважает право выбора в этом случае.