Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Соседи сверху сильно топают и роняют вещи — что делать?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Помните времена, когда кроме Android и iOS были и другие операционные системы для смартфонов? Лучше или хуже, но они предлагали альтернативу. И ее до сих пор можно выбрать, получив новый аппарат в коробочке…
Старые смартфоны, которые все еще можно купить
В многоквартирных домах, что разбросаны по всей стране, ежедневно идет невидимая, но хорошо слышимая война между соседями. Кто-то сверлит стену, чтобы повесить полочку, и это раздражает соседа, который решает отомстить. Но старые и действенные методы, когда пар выпускали в словесной перепалке или помахав руками, давно не действуют, теперь в ход идут изощренные методы.
Простейший способ – это ответный звуковой удар, а разнообразие устройств для этого не поддается исчислению. Посмотрите, как разнообразны звуки ремонта, работающего перфоратора и дрели, которые можно скачать в сети. На многих сайтах напрямую пишут, зачем нужно использовать эти звуки.
Для регулирования подобных вопросов есть закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». В нем прописаны правила поведения не только для проживающих сверху, но и остальных. По нему важно соблюдать следующие ограничения:
- Во время 23.00-7.00 должно быть тихо. Шум может быть до 30 дБ. Подъезд входит в зону, где тоже действует порядок;
- В период 7.00-19.00 шум может быть только по причине переустройства жилого помещения, ремонта. Подобные мероприятия можно проводить только в будни. Закон запрещает шумность в праздники и выходные.
Эти правила не распространяются на случаи проведения аварийных и строительных работ, когда важно обеспечение безопасности людей. Только об этом должно быть предварительное предупреждение. Подъезд тоже входит в число территории, где требуется соблюдение тишины. Длительность ремонтных работ должна составлять около 6 часов, а затем следует перерыв. К действиям, которые вызывают шум, относят:
- Использование усилителей, применяемых в торговых помещениях;
- Фейерверки и пиротехника;
- Ремонт;
- Пение, крики и свисты.
Нужно ли объявлять войну?
Для того чтобы уладить ситуацию, иногда достаточно просто предупреждения. Постучите по батарее или по потолку и, возможно, соседи успокоятся.
Важно! Не стоит звонить в полицию сразу же, как только вы услышали звуки музыки от соседей. Предупредите их. Вероятно, они просто не знают, что мешают кому-то отдыхать.
Если это не помогло, примените хитрость: напечатайте объявления с предложением снять квартиру по выгодной цене. Укажите адрес и номер квартиры, в которой шумят по ночам, напишите их номер телефона. Подчеркните, что звонить лучше ранним утром или поздним вечером. Отплатите любителям вечеринок за бессонные ночи той же монетой.
А если эти безобидные меры не помогли, а шум надоедает все сильнее, пора переходить к другим действиям.
Ночные гуляния соседей в квартире сверху зачастую доставляют соседям на нижнем этаже много неудобств. Если жильцы шумят в ночное время, слушают музыку на высокой громкости или просто кричат, то таких соседей можно просто вежливо попросить не шуметь. Для этого стоит подняться на верхний этаж и словестно донести до людей суть претензии и просьбу о тишине. С 23 до 7 часов всеми жильцами многоквартирного дома должна соблюдаться тишина. В этот период запрещено слушание музыки, теле и радио приборов на высокой громкости, а также проведение ремонтных работ.
Итак, первый способ решения проблему — мирный разговор. При этом не нужно повышать голос при разговоре с соседями, оскорблять их или угрожать. Задача не поссориться с жальцами, а мирно договориться о порядке.
Борьба с шумными соседями
Многие граждане сталкиваются с вредными и конфликтными соседями. Большая часть наших граждан живет в многоквартирных панельных домах, шумоизоляция которых вызывает глубокие сомнения. Потому приходится часто сталкиваться с неудобствами, связанными с шумными соседями, которые могут довести любого человека до «белого каления».
Прежде всего, прежде чем придумывать приемы для борьбы с шумными соседями, нужно знать, что о подобных проблемах говорит российская законодательная база. Все правила поведения и обязанности жильцов многоквартирных домов прописаны в ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». В частности, здесь указано, что досадить шумным соседям и пожаловаться на них можно в следующих ситуациях:
- Соседи сверху постоянно шумят, топают ногами, у них дети бегают, или собака носится по квартире как слоны, создавая непрерывный шум в период с 23-00 до 07-00.
- Уровень зафиксированного шума в дневное время (с 07-00 до 23-00) превышает отметку в 30 дБ.
- Соседи проводят ремонтные работы, из-за которых уровень шума значительно увеличивается в выходные дни, или в будние дни с 19-00 до 07-00. Иногда складывается мнение, что громкие работы специально проводят, чтобы их все слышали.
Закон предписывает, что если шумные соседи нарушают действительные нормы законодательной базы, их вполне можно привлечь к ответственности посредством обращения к правоохранителям. Но что делать тем гражданам, которые испытывают дискомфорт от чрезмерного шума днем? Здесь закон молчит, и потому приходится придумывать различные варианты, чтобы поставить на место соседей.
Стоит ли объявлять войну
Война с соседями является довольно актуальным вопросом в наше время. К сожалению, многие люди попросту не понимаю, что они ходят в доме не одни, и должны учитывать права и интересы окружающих, и отучить их от привычной линии поведения сложно.
Однако, нужно объяснить, что прежде чем ввязываться в конфликтную ситуацию, нужно попробовать договориться с соседями, и попытаться завершить боевые действия мирным путем. Если вы решились на мирные переговоры, нужно помнить о некоторых рекомендациях, которые дают опытные психологи. Прислушиваясь к их советам, можно наладить нормальные взаимоотношения с шумными соседями, привлечь их к порядку и усмирить:
- Пригласите соседей, которые вас достали, на чаепитие, или зайдите к ним в гости с тортиком. За чашкой чая беседа будет проходить более комфортно и уютно. Попросите их не топать громоздкой обувью, и соблюдать закон.
- Объясните своим оппонентам, что вам не устраивает их шумный образ жизни, который вам слышно во всех деталях. Вполне возможны ситуации, когда люди попросту не осознают, что своим поведением могут вносить дискомфорт в жизнь обитающих.
- Разговаривайте уважительно и в спокойном тоне. Не нужно сыпать угрозами и оскорблениями. Объясните, что сильно недовольны таким положением, и то что ваши соседи прыгают и бегают как сумасшедшие или орут – не совсем нормально. Следует помнить, что вежливость – главный залог хорошего настроения и ключевой способ настроить собеседника на позитив.
- Если по каким-то причинам ваши соседи с верхнего этажа не могут прекратить шуметь, и не слушают окружающих, поговорите с ними о том, чтобы они установили дополнительную звукоизоляцию в своей квартире.
Если соседи адекватные и нормальные люди, они обязательно пойдут вам на встречу, и никакой войны не случится. Если же они в упор не замечают своих огрехов, вызывающе себя ведут или всяческим образом отказываются идти на контакт, можно продумать другие способы решения проблемы, не брезгуя помощью не совсем законных методик.
Фантазия человека безгранична: можно отомстить соседям так, что они пожалеют о случившемся и будут себя вести тише воды. Но, разумеется, мы не советуем прибегать к «паризанским» методам. Каким именно? Проведенный опрос показал, что доведенные до белого каления жильцы чаще всего используют следующие варианты:
- Метод 1: заблокировать дверь.
Берут длинную доску или металлический лом и упирают один конец в область ручки «вражеской» двери, а второй – в стену, ступеньки или перила напротив. Выйти из квартиры шумные соседи не могут, и только слезные просьбы и уверения больше не шуметь помогут им выбраться из импровизированной западни. Хотя, надо сказать, «мстители» не отказывают себе в удовольствии помариновать их пару часов, чтобы урок закрепился.
- Метод 2: заклеить замок.
Шалость кажется мелкой, но после нескольких таких случаев и регулярных замен замка любители пошуметь сложат два и два и сделают определенные выводы. «Мститель» берет несколько тонких иголок или булавок, смазывает их хорошим клеем и вставляет в замочную скважину. В таком случае не помогут никакие способы удаления клея, и соседям придется менять замок целиком.
- Метод 3: пустить в ход нож.
Нет, это не призыв к резне. Если достал орущий телевизор сверху, любители тишины могут отрезать кусок антенного кабеля, идущего возле балкона или окна. Пока сосед будет решать проблему, есть время отдохнуть от бесконечных ток-шоу и музыкальных клипов.
- Метод 4: воспользоваться чудесами электричества.
Те, у кого есть навыки электромонтажа, рискуют «поколдовать» в щитке и отключить электроэнергию в соседней квартире. Метод не самый популярный, так как допуск к электрощитку и определенные умения есть далеко не у всех.
- Метод 5: с душком.
Ну это точно перебор. Если на двери любителей пошуметь есть обивка, то доведенный до бешенства сосед может сделать незаметный надрез и впрыснуть туда при помощи шприца взболтанное сырое яйцо. Ужасный запах гарантирован, обивку придется полностью менять.
Как бороться и побеждать
Если соседи нарушают тишину мы рекомендуем действовать по инструкции:
- Поговорите с соседями. Вполне реально усмирить танцора сверху или музыканта за стенкой доброжелательной беседой. Возможно человек не знает, что причиняет кому-то дискомфорт. Если вы сталкиваетесь с откровенным хамством в ответ на вашу просьбу, не «опускайте руки» закон на вашей стороне. Ведь согласно статье 20.1 Кодекса об административных правонарушениях это уже «Мелкое хулиганство», которое грозит штрафом от пятисот до двух с половиной тысячи рублей.
- Вызывайте полицию. Большинство людей с полицией не хотят связываться, поэтому этот метод срабатывает отлично. Полицейский наряд может приехать быстро, а может часа через два, поэтому сделайте аудиозапись в качестве доказательства. Сотрудники полиции проведут опрос жильцов, если жалобу подтвердят другие соседи, тогда составят административный протокол, возбудят дело об административном правонарушении. Конечно в случае если стороны не смогут договориться.
- Привлекайте участкового. Согласно ст. 20 ЖК РФ, именно на участкового возложена ответственность осуществлять жилищный надзор. Для этого необходимо написать заявление и отнести в участок, оно может быть составлено в произвольной форме, но включать обязательные требования:
- ФИО и должность лица (участкового), адрес учреждения.
- Ваши данные: ФИО, адрес проживания, телефон для связи.
- Описание проблемы в деталях, что произошло, когда, сколько раз, какие действия вы предпринимали, с какой реакцией столкнулись.
- Описание мер, которые должны быть применены к нарушителям по мнению автора.
- Дата и подпись.
Опирайтесь на часть 3 ст.17 Основного закона — Конституции России «Осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц». Требуйте привлечения к ответственности, а в случае отказа письменное объяснение.
Срок рассмотрения заявления от трех до тридцати суток, зависит от региона и загруженности участкового.
- Жалуйтесь в прокуратуру. Если с привлечением полиции ситуацию изменить не удалось, а быть может наряд и вовсе не приехал, то уточните регистрационный номер вашего обращения и обратитесь в прокуратуру. Составьте претензию, в ней опишите суть проблемы и все принятые меры по решению сложившейся ситуации. Прокуратура проведет проверку.
Срок рассмотрения регламентируется Статьей 12 Федерального Закона № 59-ФЗ от безотлагательного до 30 дней.
- Подавайте в суд. Большинство людей не доводит дело до суда. В качестве доказательств приложите все документы по делу, это и заключение экспертизы по измерению шума, акты нарушений из полиции, результаты проверки прокуратуры, жалобы в управляющую компанию. Срок рассмотрения дела не менее шести месяцев. Суд вынесет решение и шумный сосед заплатит штраф, а квартиросъемщиков обяжут съехать. Собственников выселить вряд ли получится, если конечно они не представляют угрозу жизни для других жильцов.
Сложности возникают с практическим исполнением данных законов. Дело в том, что с 2011 года полиция выполняет только федеральный КоАП. В отношении местных кодексов она может действовать только при наличии договора с регионом, но таких договоров до сих пор нет.
Коме того, в некоторых регионах, в частности в Москве, для решения проблемы шумных соседей созданы специальные комиссии. Участковые отправляют документы в эти комиссии, а те уже принимают решение. Но участковые зачастую не составляют протокол, без которого комиссия не может назначить штраф.
В результате, если гражданин настойчиво пытается привлечь шумных соседей к ответственности, ему остаётся обращаться в прокуратуру с жалобой на бездействие полиции или сразу в суд с иском против соседей.
В случае если пострадавший снизу не знает, как успокоить соседей сверху от топота и шума в квартире, стоит начать с мирной попытки решения проблемы. Это срабатывает, если жилец случайно что-то уронил или не знал правил обеспечения тишины в доме.
Часто сверху сосед просто не предполагает, что топот детских ножек, игра на пианино, уборка квартиры или лай собаки могут доставлять большие неудобства и мешать отдыху в квартире.
Когда ремонт в запрещенное время продолжается и соседи громко топают сверху, то что делать в таком случае, можно ответить без труда. Для начала следует идти на разговор. Спокойная форма объяснений с соседями, делающими ремонт, иногда дает положительный результат.
Чаще они примут к сведению и попробуют снизить амплитуду громких звуков, и удастся найти компромисс. Труднее будет отыскать понимание у скандалистов, любителей шумно развлечься или вообще взбалмошных людей.
Как бороться с соседями сверху, если они постоянно заливают
Если разобраться по закону не получилось, уговоры не действуют, а наверху по-прежнему сильный топот, да еще и музыка орет, пришло время «партизанской войны».
Фантазия человека порой поражает. Способов, как напакостить соседу, существует множество, но идти членовредительство, порчу чужого имущества и тому подобное не стоит. Это может обернуться против вас и потребуется помощь юриста. Рассмотрим безопасные и эффективные способы, которыми можно досадить соседям за шум.
Эти мелкие пакости не требуют серьезной подготовки и каких-либо дополнительных знаний, но здорово действуют на нервы. Что еще сделать, чтобы насолить вредным соседям:
- Звонить на городской телефон (лучше ночью) и молчать в трубку. Те, кто с компьютером «на ты» могут установить программу автодозвона, которая есть в Интернете и звонки будут раздаваться в соседней квартире уже без вашего участия.
- Сожгите вредным соседям кнопку дверного звонка. Поступок может показаться глупым, но война так война!
- Воспользуйтесь краской в баллончике и украсьте металлическую дверь соседа надписью, состоящей из трех букв (конечно, подразумеваются слова «дом», «мир» и «шум»).
- Купите GSM-глушилку. Приспособление лишит соседей возможности пользоваться телефоном и Интернетом. Можете даже анонимно предупредить их, что так будет всегда, если они не начнут уважать окружающих.
- Способ только для тех, кто не отличается брезгливостью, назовем его «нагадить на дверь». Дверь обидчика обмазать фекалиями (собачьими, кошачьими или человеческими). Донести «орудие мести» можно в пакетике (а лучше в двух) и использовать резиновые перчатки.
- Если позволяют средства – купите акустическую систему и пусть соседи сверху насладятся тяжелым роком! Только колонки установите ближе к потолку.
Приведенные советы помогут вам выйти победителем из «соседской войны» и заставить шумных жильцов считаться с комфортом окружающих.
Как правило, ремонтно-строительные работы, проводимые соседями ночью или днем, приносят много шума, который по длительности может растягиваться не на один день, а на несколько недель. Поэтому времени для решения проблемы в этой ситуации гораздо больше.
Нормы шума и уровней звука в разное время суток мы указали выше. Он относится и к ремонтным работам, которые проводит сосед, и от которых формируется шум.
Если не исполнять действующее законодательство, могут привлечь к ответственности.
За нарушение тишины в дневное время предусмотрены такие наказания (ст.6.4 КоАП РФ):
Заметьте, привлекут к ответственности организацию, которая выполняла строительные работы за собственника квартиры. |
Соседу мешает топот ребенка
Достал сосед снизу, постоянно ходит и жалуется, что сын 1.9 громко бегает и громко катается на машинке, ранее его жена жаловалась на плач по ночам, я просто не знаю уже как себя с ними вести. К слову сказать просыпаемся мы в 9 утра, ложимся спать в 9 вечера, плюс днем тихий час, плюс на прогулку уходим часа на два, и так уже стараюсь большую часть времени игрового уделять спокойным играм, типа посидеть порисовать, что то поскладывать, но ведь я не могу такому маленькому совсем запретить бегать, да и закон о тишине мы не нарушаем, вот сегодня к нам родственница приходила со своими детьми в гости на пару часов буквально, ну они втроем побесились побегали, время было семь вечера, так сосед опять пришел с фразой вы издеваетесь что ли, хотите носиться идите на улицу», родственница это услышала, высказала ему, мол что мы закон не нарушаем, а дети есть дети, их к дивану не приклеишь, да и бегали они от силы минут 15, до этого сидели мультик смотрели. Я конечно все понимаю, соседям хочется тишины, но и сына ограничивать в активности или по совету соседа постоянно на улице с ним быть не могу, как быть, подскажите..
Соседи жалуются на шум кондиционера
Установка кондиционера является одной из распространённых причин для поступления претензий от соседей. Как правило, жильцы жалуются на шум, который издает наружный блок, вибрацию, конденсат, капающий из дренажной трубки и т. д.
Следует отметить, что во многих случаях подобные жалобы вполне оправданы. Дело в том, что со временем кондиционеры могут выходить из строя, в результате чего начинают сильно шуметь. Это обстоятельно доставляет много неудобств людям, проживающим рядом. Причем особенно это чувствуется в ночное время суток.
Таким образом, при поступлении жалоб от соседей на сильный шум, исходящий от кондиционера, необходимо произвести его диагностику и при необходимости устранить неполадку. В противном случае, если жильцы пожалуются в Роспотребнадзор и будет установлено, что уровень шума не соответствует нормативу, оборудование придется демонтировать.
Кроме того, следует помнить, что для установки кондиционера потребуется согласие всех жильцов, так как фасад многоэтажного дома является общественным имуществом.
Уроки физики могут быть полезны
Довольно экзотический способ, как наказать соседей сверху за шум и громкую музыку. А основан он на знаниях, полученных на уроке физики. Суть его такова:
- возьмите металлическую кастрюлю емкостью около 10–12 литров и наполните ее водой;
- воды наливайте столько, чтобы незаполненным оказался промежуток в полтора–два сантиметра от края;
- поставьте кастрюлю на шкаф или стремянку так, чтобы края были плотно прижаты к потолку;
- возьмите наушники и при помощи скотча закрепите их на стенках емкости;
- включите музыку (желательно рок) на полную мощность, а сами спокойно занимайтесь своими делами.
Поверьте, сильнейший гул и вибрация не дадут им жить спокойно. Грохот у них в квартире будет стоять такой, что можно будет разобрать и мелодию, и слова, у вас же — тишина. Лучше всего проделывать подобную процедуру среди ночи, когда дебоширы наконец-то уснут.