Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как самому оформить полис ОСАГО по интернету, пошаговая инструкция». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Водители всегда должны держать под рукой (в бумажнике, в бардачке, в кармане) два документа — водительское удостоверение и полис обязательного автогражданского страхования ОСАГО. И хотя опытные водители и владельцы авто с небольшим стажем и так прекрасно об этом знают, мы еще раз повторим — выезжать на дорогу без автостраховки на машину запрещено (40-ФЗ от 25.04.2002).
Особенности электронной автостраховки ОСАГО
Оформленный полис ОСАГО — государственная гарантия не только для вас, но и для других водителей. В случае аварии и виновник, и пострадавший могут рассчитывать на эту страховку и пользоваться ей в рамках установленного лимита. Водитель, спровоцировавший ДТП, сэкономит до 400 000 рублей, а пострадавший может быть уверен, что ущерб ему точно компенсируют.
Сама страховка — это не деньги в размере вышеуказанной суммы, а полис, который дает возможность водителю обратиться за компенсацией в страховую компанию и пользоваться ее благами в разумных пределах. Ранее страховые документы делали исключительно на бумаге. С 2015 года у владельцев транспортных средств появился выбор формы полиса ОСАГО — теперь есть электронная и бумажная страховка автомобиля (Постановление Правительства № 529 от 02.06.2015).
Чем они отличаются? Фактически ничем, только форматом. Обычный полис ОСАГО оформляется на специальном бланке с государственными знаками, электронный — в интернете. Для получения бумажных документов нужно прийти в ближайшее отделение страховщика, написать заявление, заключить договор, предоставить все необходимые документы, оплатить страховую премию и забрать готовую страховку. Учтите, использовать такой полис по назначению можно только на следующий день.
Порядок оформления электронного ОСАГО аналогичен, с той лишь разницей, что владелец авто будет самостоятельно заполнять все данные для страховой компании — в режиме удаленного доступа. Для получения электронной страховки (Е-ОСАГО) нужно уметь уверенно пользоваться компьютером — это главное требование для водителя. В интернете немало мошенников, делающих зеркальные сайты страховых компаний и предлагающих получить электронный полис за существенно меньшие деньги. Таких случаев уже зафиксировано немало, поэтому если вы не уверены в своих пользовательских способностях, лучше привлечь специалиста для получения онлайн-услуг по автострахованию.
В остальном, пользоваться электронными системами оформления полиса автострахования достаточно просто. На правильном официальном сайте страховой компании вводятся данные о самом автомобиле (мощность, государственный и VIN номер), о водителе (стаж, количество аварий), обо всех лицах, кто будет вписан в автостраховку. Все сопроводительные документы (паспорт, водительские права, диагностическая карта) прикладываются к электронному заявлению в отсканированном виде. Затем система автоматически рассчитывает стоимость полиса, владелец перечисляет деньги в платежной системе и получает готовую электронную автостраховку, пользоваться которой можно только через 3 дня.
Порядок использования электронного ОСАГО
Владельцы транспортных средств пользуются электронным полисом точно так же, как и бумажным, — демонстрируют сотрудникам дорожной автоинспекции. Бланк приходит на почту в pdf-формате, его нужно распечатать и брать с собой. Если вас остановят и потребуют показать страховку, нужно просто предъявить распечатанный документ, предварительно сообщив правоохранителю, что это — Е-ОСАГО.
Вот сотруднику ГИБДД будет немного сложнее — ему для проверки электронного полиса придется пользоваться или единой информационной системой МВД, или базами РСА. Автоинспектор вводит регистрационные данные автомобиля в программу и сверяет сведения с распечатанным экземпляром страховки.
При этом оборудование может в любой момент зависнуть, и проверка, которая обычно занимает немного времени, затянется на неопределенный срок. В этом, пожалуй, и состоит главный минус Е-ОСАГО. С другой стороны, водителям гораздо проще подождать результатов одномоментной проверки в своей машине, чем стоять в очереди в офисе компании-страховщика для получения бумажной страховки.
Преимущества и недостатки оформления ОСАГО через Госуслуги
Плюсы обращения к единому порталу для выдачи страховки:
- оформить полис ОСАГО в электронном виде через Госуслуги достаточно просто, на это потребуется минимум времени. Процесс занимает несколько минут и автоматизирован;
- подать заявку можно в любой день без выходных и праздников, без учета рабочего времени;
- пользователю предоставляется широкий и наглядный выбор страховых компаний;
- пакет документов небольшой – личные данные и данные об авто вводятся один раз с автоматическим продлением при обращении к тому же страховщику;
- данные хранятся на госпортале постоянно и не подлежат удалению;
- сделать полис ОСАГО на машину через Госуслуги можно не выходя из дома, офиса или автомобиля, без расчета дополнительных опций и без помощи страхового агента или курьера;
- оплата производится с карты без дополнительных комиссий и посещения отделений банка или офиса страховщика.
Минусы е-ОСАГО при получении документа через портал госуслуг:
- отсутствует информационная поддержка – нужно выполнять все действия самостоятельно, сверять данные во избежание ошибок, которые могут повлиять на выплаты;
- первый полис оформить через портал не получится, потребуются личное обращение в компанию и заключение договора.
Страховые риски и лимиты выплат по ОСАГО
Понятие страховых рисков определено ФЗ № 40 от 25.04.2002 г. Под этим термином понимают вред, который гражданин может причинить жизни, имуществу или здоровью других людей в результате ДТП. Максимальный размер выплат зависит от вида причиненного вреда:
- Повреждение или разрушение имущества. До 400 000 руб. каждому пострадавшему.
- Вред здоровью или жизни. Максимальная сумма — 500 000 руб. Определяется комиссией и зависит от степени тяжести увечий.
- Смерть пострадавшего. Наследник или выгодоприобретатель получает 475 000 руб., а организатор похорон — 25 000 руб.
При оформлении происшествия по европротоколу сумма выплат не превысит 100 000 руб. Возмещение может быть увеличено до 400 000 руб., если:
- Участники ДТП пришли к соглашению относительно обстоятельств происшествия, перечня видимых и скрытых повреждений.
- Информация о происшествии зафиксирована участниками через программу «ДТП.Европротокол».
Неудобство при оформлении ОСАГО онлайн: перенаправление на другую страховую фирму
Бывает, что владельцы жалуются, что на сайте оказывается перенаправление к другому страховщику — например, от крупной компании к мелкой.
Однако по закону нарушений здесь нет. Согласно мнению власть имущих, замещающая схема предполагается, чтобы полис мог быть оформлен при технических сбоях, при этом страховщик-заместитель подбирается, вроде как, автоматически вместо «основного».
Автолюбители мыслят более практично и предполагают, что фирмы-страховщики просто не желают продавать конкретные полисы в конкретных убыточных для себя регионах.
Дополнительно рассмотрением жалоб и проблемных вопросов, связанных с приобретением электронных ОСАГО, занимаются некоторые органы по отстаиванию прав потребителей.
К сожалению, никто не застрахован от ошибок. По отзывам клиентов, которые уже оформляли электронную страховку, они происходят достаточно часто.
Самыми распространенными являются несоответствия данных между имеющимися в реестре МВД И РСА и предоставляемыми страхователями в анкете:
- Несоответствие номеров ПТС и СТС. Это происходит довольно часто, можно попробовать переставить их местами.
- Ошибка в дате получения прав. Необходимо ставить дату именно получения, а не переоформления водительского удостоверения.
- Неправильное написание марки машины.
- Неверное определение системой коэффициента Бонуса-Малуса (БКМ) – это скидка за безаварийную езду. Данные могут быть взяты с предыдущей страховки, исправить этот момент несложно, обратившись к страховщику.
Страховые компании предупреждают, что при наличии расхождений, необходимо направить в компанию сканы документов и страховщик проверит все данные и внесет необходимые изменения самостоятельно.
Часто из-за сбоев в системе можно увидеть такие ошибки:
- «Не удалось получить расчет по предоставленным данным»;
- «Ошибка обмена с РСА»;
- «Оформление в вашем регионе недоступно»;
- «Неизвестная ошибка».
Для их устранения можно попробовать зайти на сайт в утренние часы, когда система не так загружена.
Отличительные особенности электронного полиса
- Распечатанный вариант Е-полиса возите с собой в автомобиле, чтобы избежать дополнительных вопросов сотрудников ГИБДД.
- Подлинность документа устанавливается путём обращения к специальным информационным базам: РСА и ИМТС МВД РФ.
- Получение ОСАГО в электронном виде доступно только для страхователей, которые внесёны в базу РСА, т.е. людей,повторно обращающихся в страховую компанию.
- Е-полис, отправленный на электронную почту, является действующим документом. Не требует дополнительного штампа или подписи в автостраховой компании.
- Услуга по получению Е-ОСАГО доступна для юридических лиц.
- Согласно ч.2 ст.12.3 КоАП РФ, сотрудник ГИБДД не имеет права привлечь владельца транспортного средства к административной ответственности при наличии в системе (РСА или ИМТС МВД РФ) информации о заключении договора со страховщиком.
- Действующий документ ОСАГО в бумажном варианте не меняется на его электронную версию.
- Большинство автостраховщиков не требует сканированных версий документов, так как электронные системы «научились» подключаться к порталу «Госуслуги» и запрашивать информацию о пользователе на этом ресурсе.
- Электронный ОСАГО начинает действовать только на следующий день после оформления. Это сделано для предотвращения действия мошенников, пытающихся заказать и получить страховку в день аварии.
Что такое ОСАГО простым языком
ОСАГО – это документ, который автовладелец оформляет в страховой компании. Он подтверждает, что между собственником машины, компанией страховщиком заключен договор, согласно которому компания гарантированно возмещает ущерб, который владелец авто нанес потерпевшему в ДТП. Но выплаты осуществляются, если автовладелец, подписавший договор, признан виновником аварии.
Важно! Полис должен иметь каждый водитель. Без наличия страхового полиса ОСАГО водить авто в РФ запрещено. Это противоречит закону «Об ОСАГО».Компания страховщик определяет случаи страхования, по которым вносят выплаты. Количество данных случаев по полису ОСАГО не ограничено.
Данный полис нужен не только для вождения автомобиля и спокойствия по поводу законности вождения. Страхование призвано защищать потерпевшего и того, кто вред причинил.
- потерпевшая сторона при наличии такого полиса получает компенсацию на восстановление автомобиля, который пострадал при ДТП;
- на страховщика накладывается обязательство по возмещению ущерба потерпевшей стороне от имени виновника ДТП.
Недостатки электронных полисов
Было бы несправедливо не поговорить и об отрицательных моментах электронного ОСАГО.
- к сожалению, многие сотрудники ГИБДД не признают е-ОСАГО, однако бумажный и электронный полис имеют равную ценность, поэтому если гаишники оштрафовали вас за распечатанную страховку, вы можете это оспорить;
- е-ОСАГО можно оформить только для физических лиц, тогда как юрлица обязаны для страхования корпоративного транспорта посещать офис страховой компании;
- от сбоя в базах никто не застрахован, и вы можете потерять свой КБМ при смене фамилии, водительского удостоверения или банальных технических неполадках. Тем не менее, этот вопрос можно легко решить.
Краткая история возникновения Е-ОСАГО
Возможность приобрести страховку на машину в сети интернет появилась у граждан РФ в июле 2015 года. До этой даты продажа и, соответственно, покупка электронных полисов не то чтобы была запрещена, она была просто невозможна ввиду того, что юридическую силу имел только бумажный вариант страхового полиса. При этом уже тогда многие страховые компании предлагали своим клиентам услугу заказа полиса в интернете на своих сайтах с последующей доставкой уже оформленного ОСАГО. Данный механизм приобретения полиса быстро снискал популярность у граждан, а потому полноценная легализация электронного страхования была лишь вопросом времени.
В июле 2015 года было законодательно закреплено такое понятие как «электронный полис ОСАГО», а владельцы автомобилей со всей территории РФ получили возможность оформить страховку в интернете. Некоторое время действовал так называемый «тестовый период», в течение которого можно было лишь продлить страховой полис, но уже в октябре того же года все ограничения были сняты – и теперь можно приобрести ОСАГО у любой понравившейся страховой компании в онлайн-режиме.
Ошибки при оформлении ОСАГО онлайн
Отзывы водителей, которые пытаются оформить ОСАГО через интернет, свидетельствуют о частом возникновении ошибок. К сожалению, страховые компании достаточно редко конкретно указывают на них.
Чаще всего ошибки появляются по причине несоответствия сведений в РСА и введенных в анкету. Как правило они заключаются в следующем:
- перепутаны номера ПТС и СТС для решения проблемы попробуйте записать их наоборот;
- дата, когда начинается водительский стаж – нередко, когда права получены до 31.12.2000 сюда ставят именно эту дату;
- ошибка в марке машины – обойти ее вряд ли удастся, так как в РСА могли написать некорректно, на сайте же страховой компании предлагают выбрать из списка.
Таким образом, страхование по ОСАГО через интернет – сервис, конечно, удобный. Однако он запущен недавно, поэтому работает пока далеко несовершенно. Какие компании оформляют ОСАГО онлайн, узнать нетрудно. Однако нередко возникают такие трудности, которые преодолеть невозможно. Например, получить полис через интернет можно только тогда, когда данные об автомобиле, его собственнике и водителе уже есть в системе РСА. Получается, что при первичном обращении сделать этого не удастся.
Продажа электронных полисов: идти в ногу со временем
С появлением в последние годы электронных полисов страхования автогражданской ответственности некоторые павильоны стали зарабатывать еще и на продаже онлайн полисов клиентами из «оффлайна». При этом далеко не каждый автолюбитель готов оформлять полис в сети самостоятельно. Кто-то в силу занятости, кто-то в силу возраста не может или не хочет заниматься оформлением «цифрового» ОСАГО — а потому сотрудники павильона могут за них зарегистрироваться в онлайн-кабинете и оформить электронный полис. За услугу берут в среднем 300-500 рублей.
Формально такое посредничество между клиентом и страховой компанией не шибко приветствуется регуляторами, однако на деле такое направление деятельности, как перепродажа электронных полисов, весьма распространено у страховщиков и гордо именуется «услугой по регистрации электронного почтового ящика, личного кабинета на сайте страховщика». Ведется такая торговля параллельно с продажей бумажных полисов.
Инструкция по оформлению
1. Выберите мощность двигателя и регион регистрации на сайте Strahovkaru.
2. Заполните данные водителя – фамилия, имя, отчество, дата рождения, серия и номер водительского удостоверения, дата выдачи ВУ.
3. Выбираете из предложенных (одобренных) вариантов страховую .
4. Заполняете все данные автомобиля – марка, модель, год выпуска, мощность, VIN-номер, данные СТС или ПТС, номерной знак (при наличии), номер диагностической карты и срок ее действия. Нажмите «Продолжить».
5. Введите паспортные данные владельца, данные регистрации и водительского удостоверения. При необходимости добавить еще водителей автомобиля, нажмите кнопку «Добавить еще 1 водителя» и введите всю информацию о нем.
6. Проверьте введенную вами информацию, а внизу укажите почту и номер телефона. Файл с полисом ОСАГО придет на почту.
7. Дальше страховая компания все окончательно посчитает. Нажмите кнопку «Оплатить полис онлайн».
8. После оплаты откройте на почте полученный документ и распечатайте полис.
На этом все процедуры закончены. Помните, что полис не действует сразу, посмотрите на дату начала действия. Передвигаясь на автомобиле до этого срока, вы по сути нарушаете закон, то есть сотрудники ГИБДД вам выпишут штраф за езду на автомобиле без страховки ОСАГО.
Можно ли оформить ОСАГО онлайн?
При оформлении электронной версии полиса необходимо знать определенную особенность процедуры: единая база страховщиков содержит актуальную информацию о водителе, и при создании заявления данные должны совпадать с имеющимися. В противном случае система откажет в оформлении страховки и для решения данной проблемы придется посетить страховщика лично. Подобные ошибки возникают из-за неосведомленности базы о факте замены документов. Данная ситуация требует обновления информации в базах РСА.
При регистрации полиса также потребуется действующий талон ТО. Достаточно указать номер документа — его «пробьют» по базе. Если с момента производства автомобиля не прошло 3-х лет, то прохождение ТО не требуется.
Стоит знать, что цена официальной страховки не должна зависеть от способа ее оформления. Купленный онлайн или при личном визите в офис полис должен стоить одинаково.
Есть важный момент: онлайн оформление полисов недоступно для машин, купленных в автосалоне. Это обуславливается тем, что информация по данному ТС еще не появлялась в источниках РСА.
Основания для оформления ОСАГО через интернет
Оформление полисов ОСАГО онлайн является новой и нераспространенной услугой для нашей страны и имеет множество нюансов. Прежде всего, автовладельцы боятся делать страховку через интернет из-за риска столкнуться с обманом. Да и страховые компании еще неохотно пользуются электронным сервисом по причине необходимости дополнительных проверок полученных данных.
Процесс оформления электронных полисов имеет правовую регламентацию в виде законодательных актов:
- Положение Банка РФ от 2014 года « О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
- ФЗ « Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 2014 года и поправки к нему.
- Указание ЦБ РФ от 2015 года о порядке оформления электронных полисов.