Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Кому нужен терминал в 2023 году: условия, изменения, штрафы за нарушения». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
От политики сервиса страдает не только покупатель. Продавец теряет больше. В первую очередь это касается политики распределения товаров в каталоге. Клиент, заходя на страницу, находится в одном клике от предложения конкурентов. У вас нет никакой возможности направить его — показать более дешевые решения, дать внезапную скидку, порекомендовать сопутствующие товары. Все это выливается в огромную упущенную прибыль.
Недостатки «Робо.Маркет»: с какими трудностями столкнется покупатель?
«Робо.Маркет» — это посреднический интернет-магазин, который продает ваши продукты от своего лица. Отчисляет вам основную часть прибыли, но взимает существенную комиссию. Для покупателя проблема работы с ним заключается в усложненной процедуре возврата. Несмотря на то, что сервис де-юре является дистрибьютором, он просит покупателя связаться с настоящим продавцом в случае проблем. Это четко прописано в инструкции.
Вторая проблема заключается в поставке. «Робо.Маркет» взимает оплату с клиента, но никак не контролирует доставку товара. Покупатель платит юрлицу, заказывает товар на его странице, получает от него чек, но товар получает из других рук. У клиента нет никаких причин доверять сервису. Более того, «Робо.Маркет» заключает договора не только с организациями. Он работает еще и с физическими лицами.
| Преимущества | Недостатки |
|---|---|
| Интернет-магазин работает без онлайн-кассы в буквальном смысле этого слова. | Огромная комиссия. С каждого проданного товара сервис взимает 7% от его стоимости. |
| Не нужно делать первоначальных вложений — услуги сервиса оплачиваются при продаже. | Ваш товар показывается наряду с конкурирующими и альтернативными. |
| Можно получить больше клиентов из аудитории интернет-магазина «Робо.Маркет». | Нет никакой возможности управлять вниманием пользователя. |
| У покупателя нет причин доверять настоящему поставщику товара. Возврат усложнен. |
Как правильно продавать в интернете
Рассмотрим, для всех ли интернет магазинов нужна онлайн касса, в каких случаях продажи через сайт могут проходить без ККТ.
Основные изменения в использовании онлайн-касс, произошедшие в 2022 году
Завершился переход на новый формат фискальных документов – ФФД 1.2
Приказом ФНС № ЕД-7-20/662@ в 2021 году был введен новый формат фискальных документов. В рамках внедрения произошло изменение реквизитов чеков, а также требований к применению касс при реализации маркированных товаров. Владельцы онлайн-касс, выполняющие реализацию указанных товаров, с февраля 2022 года должны использовать контрольно-кассовую технику, осуществляющую создание фискальных документов в соответствии с ФФД 1.2. Продажа маркированных товаров с привлечением касс формата 1.05 и 1.1 – административное нарушение согласно ч. 4 ст. 14.5 КоАП РФ. Штрафы следующие (возможно получение предупреждения):
- для должностных лиц и индивидуальных предпринимателей –1,5-3 тысячи рублей;
- для юридических лиц – 5-10 тысяч рублей.
Регистрация кассовых аппаратов
25. Если у одного юридического лица несколько сайтов, нужно регистрировать отдельные кассовые аппараты для каждого сайта?
Нет, не нужно. При подаче заявления нужно поставить галочку напротив пункта «касса для расчетов в сети интернет» и далее в появившемся поле можно указать несколько сайтов.
26. У нас сейчас один сайт для нескольких юридических лиц. Можем ли мы при регистрации кассы оставить один сайт или мы должны разделить их так, чтобы у каждого юридического лица был свой сайт?
Делить необязательно. У нескольких юридических лиц может быть один сайт. Однако на каждое юридическое лицо должна быть оформлена своя касса.
27. Есть домен первого уровня (магазин). На него зарегистрированы кассы. Нужно ли регистрировать отдельные кассы на поддомен второго уровня (этого же домена) или можно использовать кассы основного домена/магазина?
Можно использовать кассы основного домена.
28. Что при регистрации ККТ указывать в полях «адрес расчета» и «место расчетов», если касса будет использоваться для расчетов в интернете?
Адрес расчетов – это место установки кассового аппарата. Когда установлена галочка «расчеты в сети интернет», в заявлении появляется поле, где нужно перечислить адреса сайтов интернет-магазинов.
29. В заявлении на регистрацию в пункте про агента нет вариантов «агент», «комиссионер», «поверенный». Если мы являемся не платежным агентом, нужно ли ставить флажок?
В заявлении на регистрацию этот флажок нужно ставить, только если вы платежный или банковский агент. Если просто агент, то не нужно.
30. Не получается зарегистрировать кассу с маркировкой «ФС». С чем это может быть связано?
При регистрации такой кассы вы обязательно должны поставить галочку в поле «Контрольно-кассовая техника используется для расчетов в информационно-телекоммуникационной сети интернет». Но стоит помнить, что такая касса не подходит для интернет-магазинов, которые принимают оплаты не в интернете (например, при доставке курьером, в точке самовывоза).
Требования к контрольно-кассовой технике
Закон устанавливает ряд требований, которым должны соответствовать контрольно-кассовые машины.
- все кассовые аппараты, используемые в коммерческой деятельности должны в обязательном порядке пройти регистрацию в налоговой инспекции по месту жительства индивидуального предпринимателя;
- для применения в работе подходят только те модели кассовой техники, которые перечислены в государственном реестре. Убедиться в том, что та или иная касса имеется в реестре, можно двумя путями: либо проверив при покупке голографическую наклейку с нужной информацией, либо самостоятельно изучив перечень гос. реестра на официальном сайте налоговой службы.
Что с онлайн-продажами
Любопытно, что законодательные положения не предусматривают разделения форм ведения коммерческой деятельности для наземных и виртуальных торговых площадок. Основные регламенты остаются неизменными, так что регистрация ККТ и кассовое обслуживание интернет-магазинов являются обязательным условием. Единственный нюанс — наличие в нормативных положениях термина «дистанционная торговля», однако связанные с ним статьи не предоставляют особых привилегий или преференций, лишь немного затрагивая вопросы получения оплаты и выдачи чеков.
Таким образом, все сервисы, принимающие деньги от физических лиц как в наличной, так и в безналичной форме, обязаны фиксировать совершаемые сделки купли-продажи, используя для этого специальное, зарегистрированное в надлежащем порядке оборудование. Интернет-торговля через магазин без кассового аппарата (ККМ) является нарушением, влекущим за собой минимальный штраф от 30 000 рублей, а также — при повторном выявлении — приостановку деятельности на срок до двух лет. В категорию исключений попадают только предприниматели, не принимающие деньги от клиентов самостоятельно — в качестве платежного агента могут выступать курьерские и почтовые службы, которые фактически получают денежные средства, и, как следствие, обязаны выдавать чеки.
Кстати, говоря о кассовых документах, стоит упомянуть, что при оформлении платежа на сайте с помощью банковской карты, то есть без прямого взаимодействия между покупателем и продавцом, достаточной считается отправка электронного подтверждения операции. Действующий регламент предписывает использование для этой цели номера мобильного телефона или электронной почты, и отводит не более пяти минут.
Онлайн-касса для интернет-магазина в 2021 году: нормативная база
Прежде всего, определим, нужна ли онлайн-касса для интернет-магазина в 2021 году в принципе. Есть ряд случаев, когда она не требуется, рассмотрим их ниже.
ККТ не нужна, если интернет-магазин открыт физлицом, не зарегистрированным как ИП (п. 1 ст. 1.2 Закона о ККТ № 54-ФЗ от 22.05.2003). Такое физлицо может полностью законно торговать онлайн, если будет зарегистрировано в качестве «самозанятого» — плательщика НПД (налога на профессиональный доход). Для того, чтобы быть самозанятым, ему нужно соответствовать условиям, указанным в законе о применении НПД № 422-ФЗ от 27.11.2018. Так, если речь идет о продаже самозанятым товаров онлайн, это должны быть товары собственного производства, или имущество, использовавшееся для собственных нужд. Перепродажа товаров или имущественных прав самозанятым запрещена (подп. 2 п. 2 ст. 4 Закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ).
Если интернет-магазин открыт самозанятым ИП, т.е. применяющим НПД, онлайн-касса тоже не требуется (п. 2.2 ст. 2 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). При этом ограничения для ИП на НПД такие же, как для самозанятого физлица, т.е заниматься перепродажей товаров он не может. Если ИП «слетит» с НПД на другой режим, ему придется работать в рамках нижеследующих общих правил, по которым определяется, нужна ли онлайн-касса для интернет-магазина.
По общему правилу, при осуществлении продажи товаров и услуг через интернет ИП и юрлицами онлайн-касса должна применяться вне зависимости от вида реализуемого товара или услуги (п. 5 ст. 1.2 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). Вместе с тем, ИП, не имеющие наемных работников по трудовым договорам, вправе не применять ККТ до 01.07.2021 года (п. 1 ст. 2 Закона от 06.06.2019 № 129-ФЗ):
- при реализации продукции собственного производства;
- при личном выполнении работ, оказании услуг.
Таким образом, независимо от применяемого налогового режима, онлайн-касса для ИП (интернет-магазин у него или обычный — не важно) не нужна до 1 июля 2021 года, если он работает один и продает свою продукцию либо услуги. Но с 01.07.2021, если законодатель не установит иного, ни один интернет-магазин без онлайн-кассы, оформленный на ИП (кроме плательщиков НПД), работать не сможет.
Как купить кассу в интернет-магазин
1. Оставьте заявку на сайте
Напишите нам в чат. Менеджер ответ, уточнит информацию о вашем магазине и поможет подобрать тариф.
2. Получите кассу и документы
Курьер бесплатно привезет Модулькассу к вам домой или в офис. По Москве доставка занимает один день, в регионы — неделю. Мы заполним документы, их останется подписать.
3. Зарегистрируйте кассовый аппарат в налоговой.
С договором с ОФД и электронной подписью, которые мы помогаем оформить при заказе услуги «Касса под ключ 13/15», регистрация и настройка кассы занимает полчаса. Это можно сделать по интернету.
Выше описаны общие правила, но как известно, всегда есть исключения. Причем именно по кассам их множество. Они представлены в статьи 2 закона 54-ФЗ от 22.05.2003. Мы сгруппировали такие случаи в Таблице 3.
| Освобождение от ККТ | Для кого действует | Чем регулируется (пункт статьи 2 закона 54-ФЗ) |
|---|---|---|
| По виду деятельности | Для всех, кто осуществляет эту деятельность | 1, 1.1, 2, 5, 6, 8-15 |
| По географическому расположению | Для всех, кто работает в отдаленных и труднодоступных местностях | 3, 4 и 7 |
| По налоговому режиму | Для ИП на ПСН при определенной деятельности, для всех ИП на НПД | 2.1, 2.2 |
Кому онлайн-касса не понадобится
Хотя онлайн-кассы являются обязательным атрибутом ведения интернет-торговли, но есть несколько исключений из данного правила, когда они могут не потребоваться. К ним можно отнести следующие расчеты:
- через почтовые отделения России. В данном случае Почта принимает оплату как платежный агент, который, впоследствии, отправляет деньги на счет продавца. Она же выдает покупателю подтверждающий чек об оплате. Разъяснения содержатся в письме ФНС №ЕД-4-20/14361 от 24.07.2017 г.;
- продажи ведутся с ИП и юрлицами по безналу (п.9 ст.2 54-ФЗ);
- компания продает религиозную атрибутику (иконы, свечи, книги, обрядовые изделия);
- компания производит и реализует предметы народных и художественных промыслов. В качестве подтверждения данного вида деятельности, в случае необходимости, должно быть представлено заключение художественно-экспертного совета (п.2 ст.2 54-ФЗ).
Обращаем ваше внимание на то, что, если расчеты ведутся через платежные агрегаторы такие, как Яндекс.Касса, Robokassa, Тинькофф Банк и иные, то необходимо, в первую очередь, заключить с ними договор о приеме онлайн-расчетов. Далее, настроить онлайн-кассу с ФН на синхронную передачу данных, без вмешательства сотрудников компании. Зачем это делается? Дело в том, что платежные агрегаторы не имеют собственных касс и права на их установку, их задача состоит лишь в том, чтобы принять оплату и передать данные онлайн-кассе на формирование чека и его передачу всем заинтересованным лицам. Таким образом, ответственность за совершение расчетов лежит на продавце, а не на платежном агрегаторе.
В нашем строгом законодательстве имеется два исключения, которые разрешают интернет-магазинам работать без кассы. Первый способ расчета без ККМ применяется в том случае, когда клиент производит оплату заказа банковским переводом. Однако продавец все же обязан выписать вместо чека две другие «бумажки» – накладную и счет-фактуру. В этих документах указывается информация о наименовании товара, его количестве, а также налогах, включенных в его стоимость (НДС).
Применение второго способа работы без ККМ актуально для тех интернет-магазинов, которые заключили договор с курьерскими службами. В этой ситуации чеки печатаются на кассовых аппаратах данных служб. Ясно, что в обоих вышеперечисленных случаях интернет-магазину придется жертвовать некоторой частью своего дохода или намеренно завышать цены на товары.
Что касается выбора кассового аппарата для интернет-магазина, то для оплаты через сайт вполне подойдут стационарные модели. Если расчеты производятся в пунктах выдачи, то потребуется дополнительно установить банковский терминал. Курьерам же придется выдать портативные ККТ и аппараты для приема банковских карт.
Внимание! Новые требования, касающиеся применения ККМ интернет-магазинами, вступят в силу 1 июля 2017 года. Они подразумевают применение кассовых аппаратов при оплате банковской картой на сайте и через сервис «Яндекс.Касса».
Какую онлайн-кассу выбрать для интернет-магазина
На сегодняшний день существует несколько видов контрольно кассовых машин.
- Прежде всего, это мобильные кассы. Они не пользуются большим спросом, поскольку неудобны в использовании: требуется довольно много времени, чтобы распечатать чек, а объем памяти не может вместить достаточного количества. Единственное их преимущество — низкая стоимость: аппарат обойдется примерно в 20-30 тысяч рублей.
- Второй вид кассы для интернет-магазина — Pos-терминалы. Они превосходят мобильное оборудование по скорости печати и внешнего вида. Если первый вариант кнопочный с небольшим экраном, то Pos-терминал наделен широким сенсором и может вместить в себя неограниченное количество товара. Средняя стоимость составляет около 60-70 тысяч рублей.
- Последний доступный вид — фискальные регистраторы. Они отличаются по всем эксплуатационным параметрам от предыдущих вариантов, поскольку, во-первых, подключаются к монитору ПК, во-вторых, не требуют дополнительной покупки программного обеспечения, в-третьих, просты в обслуживании и ремонте. Единственным недостатком является то, что фискальные регистраторы продаются отдельно от мини-компьютера. Если его не приобрести, основная часть функций будет недоступна для использования.
На сегодняшний день самый востребованный вид онлайн-кассы является «АТОЛ 90Ф», а также «ЭЛВЕС-МФ». На сайте ФНС есть специальный реестр, где пользователь может самостоятельно выбрать оборудование, которое отвечает его требованиям: мобильностью, пропускной способностью, способом подключения к Сети и т.д.