Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Потерян паспорт на счетчик воды, что делать?Может ли УК пересчитать воду..?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При опломбировании новых приборов учета производится копия документа коммунальной организацией. В некоторых случаях представители компании забирают паспорт счетчика с собой для составления акта выполненной работы и забывают вернуть его квартиросъемщику. Поэтому, если не получается найти документ, рекомендуется обратиться в водоканал или домоуправление.
Что же делать, если утерян паспорт на счетчик воды? Некоторые коммунальные организации при опломбировке новых водомеров снимают копии с паспортов. Известны прецеденты, когда представители управляющих компаний забирали документы на счетчики воды с собой для оформления актов установки и забывали возвращать квартиросъемщикам. Поэтому прежде чем паниковать и лихорадочно рыться дома по сусекам, стоит поискать паспорт среди бумаг в водоканале или домоуправлении, переданных им при установке водомеров.
Если же разыскать документ не удалось, можно попытаться послать запрос на предприятие, где был изготовлен счетчик. Нужно понимать, что это услуга платная. Стоимость ее, в зависимости от региона, незначительно колеблется и составляет несколько сотен рублей.
При составлении запроса необходимо прописать следующую информацию:
- тип и марка модели;
- серийный номер;
- данные, прописанные на заводской (не ЖКХ) пломбе прибора.
Не лишним будет приложить несколько четких фотографий счетчика и копию паспорта на прибор (если таковая имеется).
Запрос можно отправить и через официальный сайт производителя. Для этого необходимо воспользоваться указанным адресом электронной почты.
Но гарантии того, что ответ будет получен, нет.
После поверки водомеров можно сдать документы для изменения данных по счетчикам. Но прежде заказчику необходимо тщательно проверить все заполненные бумаги на предмет отсутствия ошибок, разборчивости записей и корректности внесенных данных. Лишь убедившись в отсутствии нареканий, можно подписывать документы и отпускать метролога.
Итак, проверка закончена. Приборы нареканий не вызвали. Все бумаги оформлены и подготовлены. Куда относить документы после поверки?
Это зависит от региона проживания квартиросъемщика. Например, в Москве весь пакет нужно отдавать в ЕИРЦ (Единый информационный расчетный центр), где специалисты внесут данные о новых сроках поверки водомера в базу. В некоторых населенных пунктах результаты сдаются в разные организации, одна из которых заведует горячим водоснабжением, другая – холодным.
Но все-таки и в регионах постепенно начинает действовать система одного окна. То есть в обозримом будущем все жители страны смогут относить или отвозить документы после поверки счетчиков воды в одну определенную организацию у себя в регионе, аналог московского ЕИРЦ.
Как восстановить сертификат на прибор, который уже установлен и опломбирован
Ремонт, продажа квартиры, смена жильцов, невнимательность и другие факторы могут стать причиной потери техпаспорта ИПУ. Попытаться получить его заново можно через службу, которая производила установку устройства. При монтаже счетчика выдается акт с указанием данных прибора (какая модель, номер, дата установки или проверки). На основании этого акта выписывается новый техпаспорт.
Другой вариант восстановление паспорта, обратиться в абонентный отдел коммунального предприятия, предоставляющего услуги. В этой организации должны храниться данные по вашей «точке», в частности, копии техпаспорта и всех актов.
Если вы являетесь новым владельцем квартиры, а старый хозяин вам не передал все сертификаты, вы также можете подать заявку на выдачу дубликата техпаспорта в службу водоканала.
Сертификат на водомер – необходимый документ, без него не произведут установку и поверку. Покупая ИПУ, необходимо удостовериться, что в коробку положили паспорт прибора, в нем проставлены год выпуска, сроки службы. Необходимо удостовериться, что эти данные соответствуют данным на самом приборе. Обязательно сделайте несколько ксерокопий сертификата, а в дальнейшем и копии актов установки и последующих проверок.
Если техпаспорт затерялся, вас могут обязать проверять счетчик каждый год. Поскольку это производится не бесплатно, целесообразнее купить и установить новое устройство.
Если вы потеряли документ, попытайтесь обратиться к производителю, напишите им заявление с просьбой выдать вам дубликат. В заявлении укажите все данные прибора.
Рекомендуется следить за наличием документов и приготовить их к моменту очередной поверки.
Наказание за утерю паспортной документации
Российское законодательство не предусматривает ответственности за утерю паспорта индивидуального прибора учёта. Единственно возможное негативное последствие для владельца – невозможность поверки и дальнейшего использования изделия. Потребителю не стоит опасаться назначения штрафа или другого наказания.
Если по причине отсутствия паспорта прибор не пройдёт очерёдную поверку, оплата за потреблённые ресурсы назначается, исходя из действующих нормативов, зависящих от площади помещения и количества зарегистрированных жильцов. А эта сумма окажется существенно выше цены за фактически использованные газ, воду или электроэнергию.
Потребитель должен внимательно относиться к хранению паспортной документации на индивидуальные приборы учёта. Если приближается срок поверки, следует заблаговременно подготовить необходимые бумаги. В случае отсутствия паспорта, необходимо оформить дубликат, подав официальный запрос изготовителю. В противном случае потребуется замена устройства.
Паспорт на водосчетчик – это его документ, где указана дата выпуска прибора, его первичной поверки на заводе, где ставятся отметки о прохождении всех последующих поверок в течение эксплуатационного периода. Утеря паспорта на счетчик чревата тем, что управляющая компания может отказаться пломбировать счетчик воды без документов или проводить его поверку. Как поступить, если вы обнаружили, что документы на водосчетчик утеряны? Алгоритм действий зависит от конкретной ситуации.
Если утерян паспорт на новый, еще не опломбированный прибор, то нужно обращаться на завод-изготовитель либо приобретать счетчик. Если же он уже установлен, введен в эксплуатацию, и к дате очередной поверки не удается отыскать его паспорт, важно поискать акт ввода в эксплуатацию. Так как в этом документе дублируются даты и указывается периодичность, с которой конкретная модель счетчика должна проходить поверку.
Если никаких документов, подтверждающих дату производства, первичной поверки счетчика нет, то прибор придется заменить, потому что у изделия свой срок эксплуатации и определить его визуально невозможно. Проверяющий, который будет проводить процедуру, не увидев никаких данных о предыдущих поверках, придет к выводу, что прибор необходимо заменить.
Если документ нельзя восстановить
Старый счетчик, на который не удалось восстановить потерянные документы (не нашлось акта о проведении поверки, ни других документов, подтверждающих правомерность установки пломбы), к эксплуатации больше не пригоден. И его меняют на новый. Если же нашелся акт ввода в эксплуатацию, счетчик могут поверить. К тому же, если представитель водоканала пришел ставить пломбу и не оказалось документов на счетчик, можно посмотреть последний счет на оплату.
Форма счетов на оплату специально была расширена и теперь в каждой квитанции указывают информацию о приборе учета: его марку, идентификационный номер, дату следующей поверки. При отсутствии паспорта изделия, даже если поверка будет проведена, последующие интервалы между поверками сокращаются до одного года.
Если в итоге установить новый счетчик, то на него будут другие документы со всеми необходимыми отметками.
В случае утери у вас может быть два пути.
Первое, попытаться восстановить документ по номеру на корпусе счётчика, обратившись с заявлением к заводу-изготовителю. Но здесь шансов мало, потому что изготовитель не обязан по просьбам пользователей восстанавливать паспорта.
Второе, купить новое устройство. Да, именно так, придётся купить новый счётчик учёта воды, потому что без техпаспорта невозможно выполнить поверку и прибор становится просто бесполезным.
Правда, бывают исключения, когда домоуправляющая компания и водоканал идут навстречу гражданину и принимают во внимание другую документацию, например, акт о вводе в эксплуатацию конкретного устройства, подтверждающий, что опломбирование счётчика прошло на законных основаниях.
Так что не забывайте не только пользоваться счётчиками и экономить деньги и воду, но и бережно относиться к «каким-то там бумажкам», которые тоже лежали в коробочке.
Как восстановить сертификат на прибор, который уже установлен и опломбирован
Ремонт, продажа квартиры, смена жильцов, невнимательность и другие факторы могут стать причиной потери техпаспорта ИПУ. Попытаться получить его заново можно через службу, которая производила установку устройства. При монтаже счетчика выдается акт с указанием данных прибора (какая модель, номер, дата установки или проверки). На основании этого акта выписывается новый техпаспорт.
Другой вариант восстановление паспорта, обратиться в абонентный отдел коммунального предприятия, предоставляющего услуги. В этой организации должны храниться данные по вашей «точке», в частности, копии техпаспорта и всех актов.
Если вы являетесь новым владельцем квартиры, а старый хозяин вам не передал все сертификаты, вы также можете подать заявку на выдачу дубликата техпаспорта в службу водоканала.
Как восстановить документы на счетчик воды
Непривлекательность этих путей состоит в следующем: потребитель ставится в зависимость от человеческого фактора и вынуждает договариваться с людьми о том, что не входит в прямые обязанности. Поэтому успешность ставится под вопрос.
Поэтому каждый должен взвесить «за» и «против» самостоятельно. когда счетчики установлены недавно, попробовать восстановить свидетельства можно. Если изготовитель и УК откажут, лучше провести замену. Ее стоимость всего в два раза превышает цену диагностики. Выплаты за услуги метролога по 600-700 рублей каждый год сложатся в многотысячные убытки. Стоимость монтажа других ПУ в среднем 1200-1500 руб, а следующий платеж будет через пять или шесть лет.
Если водосчетчикам уже достаточно лет, делать смену на новые стоит не задумываясь.
Часто люди вспоминают, что потеряли документы после монтажа водосчетчика. Необходимо тщательно выбирать место для хранения бумаг, чтобы они не потерялись. Также после монтажа устройства следует проверить наличие необходимой документации на прибор.
Паспорт на водосчетчик — это его документ, где указана дата выпуска прибора, его первичной поверки на заводе, где ставятся отметки о прохождении всех последующих поверок в течение эксплуатационного периода. Утеря паспорта на счетчик чревата тем, что управляющая компания может отказаться пломбировать счетчик воды без документов или проводить его поверку. Как поступить, если вы обнаружили, что документы на водосчетчик утеряны? Алгоритм действий зависит от конкретной ситуации.
- Если утеряны паспорта на неопломбированный счетчик
- Если утеряны паспорта на уже установленный счетчик
- Можно ли восстановить паспорт водосчетчика?
- Как поступить, если восстановление невозможно?
Паспорт счетчика воды – практическое применение
Если обратить внимание, то практически во всех квитанциях, которые приходят от коммунальных служб, проставляются номера приборов учета. Это каждый месяц подтверждает регистрацию счетчика в домоуправлении и его опломбирование. Плюс не стоит забывать, что при постановке счетчиков на учет, абонентский отдел оставляет себе копию акта установки и даже паспорта. Последняя копия делается в случае, если монтаж производился сторонними для водоканала организациями (это более 95 процентов абонентов).
Кстати, если вы заказываете установку в нашей компании, копия паспорта на счетчик на воду обязательно попадет к коммунальщикам.
Итак, если вы утеряли документацию на прибор учета, можно всегда повернуть ситуацию в свою сторону:
- Отсутствует паспорт на водосчетчик, — его копия может быть в абонентской службе водоканала. Можно заказать дубликат на завод-изготовитель. И чтобы не говорили представители технической службы, номер прибора, если он регистрировался, обязательно отражен в реестре абонентов;
- Сроки эксплуатации приборов в технически исправном состоянии можно разделить по периодам. Отсчет от даты поверки заводом-изготовителем (альтернативно можно приурочить эту дату к вводу в действие после установки). Если вы проводили поверку, вот вам второй срок. Если у вас есть на руках акт проведения проверки точности измерений, — вот подтверждение того, что у вас исправный прибор (в акте будет номер). Нет акта, — его копию можно найти в домоуправлении, куда вы же ее и предоставили;
- К вам пришли опломбировать узел учета. Паспорт водяного счетчика отсутствует, и представитель водоканала отказывается ставить пломбу. Ну можно же просто показать ему последнюю квитанцию, в которой будет марка и номер счетчика, а также время его регистрации. Кстати, именно на законодательном уровне, ресурсоснабжающие компании обязали расширить форму счетов на оплату и указывать в соответствующих графах информацию о действующем в точке потребления приборе учета;
- Ну и наконец, даже не нужно ходить к адвокату, чтобы догадаться, о чем не договаривают в коммунальной службе. Вам всегда обязаны будут сделать пересчет в случае изменений, влияющих как на увеличение оплаты, так и на ее уменьшение. Допустим, вам несколько месяцев назад отказали в регистрации счетчика и стали начислять по среднему нормативу. Вместо того, чтобы долго и упорно возмущаться, и тратить свои нервы, можно спокойно написать на завод-изготовитель и дождаться дубликата паспорта, на котором будет стоять печать ОТК. Купить паспорт на счетчики воды для проведения разбирательства не самая лучшая идея.
Потерян паспорт на счетчик воды что делать?
Граждан, начавших вести учет холодной и горячей воды часто интересует, что нужно делать и как быть, если утерян паспорт на счетчик. Некоторых вопрос волнует исключительно гипотетически, кто-то столкнулся с потерей паспорта и теперь размышляет, как разрешать ситуацию.
Потеря паспорта может не выглядеть опасной, но обернуться серьезными трудностями. Сейчас учет потребленной воды стал популярен. Водосчетчики стоят почти в каждой квартире. Возрастающая цена ресурса по нормативу начала делать оплату по показаниям более выгодной. Одной установкой обслуживание ИПУ не заканчивается. Индивидуальные приборы учета чувствительны и предстают довольно хрупкими перед суровыми условиями эксплуатации.
Выводить из строя могут:
- Перепады температур;
- Тяжелые металлы;
- Мелкий мусор в воде.
Поэтому расходомерам нужны регулярные поверки, чтобы успеть вовремя выявить растущую погрешность в измерениях (даже если прибор не выглядит сломанным) и выполнить замену.
Как выглядит паспорт на счетчик воды, знает каждый потребитель. Информация регулярности проведения диагностики, содержится в этом документе. Сейчас интервал одинаков для измерителей холодной и горячей воды, но раньше это были межповерочные интервалы длиной в 6 и 4 года соответственно.
Если утерян паспорт на счетчик воды
Всем привет! Многие сегодня в связи с постоянным ростом тарифов на коммунальные услуги пытаются как то экономить на электричестве, газе и воде. Для того чтобы как то сэкономить на воде первым правильным решением будет установка водяного счетчика. При эксплуатации счетчика воды есть свои тонкости, такие как например поверка прибора учета воды. Поверка осуществляется для того чтобы выяснить правильно ли работает водосчетчик, и требуется ли его замена. Для всех водосчетчиков установлены единые сроки поверки, для холодной воды это 6 лет, а для горячей воды 4 года. Но с последними изменениями межповерочный интервал счетчика берется из технических характеристик.
Бывает так что подошло время поверки а паспорт утерян, что делать в этом случае? Разберемся по порядку, если у вас счетчик уже стоял опломбированный и работал несколько лет, то возможно при вводе в эксплуатацию у вас остался акт об этом, либо второй вариант при опломбировке счетчика ксерокопии паспорта прибора и другие документы передавались в управляющую компанию или водоканал, можно узнать у них. Можно ли пройти поверку без технического паспорта — более вероятно что нет, но если есть акт ввода в эксплуатацию то метрологи могут пойти навстречу, но все равно если даже произведут поверку все равно без паспорта вам придется каждый год проводить поверку. Конечно это не совсем выгодное для нас решение, так как ежегодно придется платить за поверку. Проще в данном случае приобрести и установить новый водомер.
Так же можно попробовать обратиться к заводу изготовителю вашего прибора, для того чтобы вам сделали новый паспорт на данный счетчик. Бывает что это получается сделать.
Если у вас прибор новый и еще не установлен, а паспорт уже утерян тогда выхода 2 или найти паспорт на него, связаться с заводом, либо купить новый счетчик, так как без паспорта пломбу вам на него никто не поставит.
В тех паспорте на водосчетчик указываются его уникальный номер который для каждого счетчика будет различным. Так же указывается срок проведения поверки прибора. После того как поверка проведена, в паспорте ставится отметка с датой проведения, и от нее отсчитывается время до следующей проверки счетчика на точность измерения.
Выводы: при эксплуатации счетчика, если вы потеряли его паспорт то поверка возможна в том случае если у вас есть акт ввода в эксплуатацию, либо вы нашли ксерокопии документов в управляющей компании или водоканале, переданные им при установке и опломбировании счетчика.
Если паспорт счетчика воды потерян
Важным документом без которого поверка не будет действительной является паспорт счетчика воды. В нем указаны дата выпуска устройства, его средний срок службы, время первичной заводской поверки, погрешности измерения, допустимое давление в водопроводе, гарантийный талон.
Прежде всего, он необходим для уточнения даты поверки. Если документ не удастся найти, то прибор будет считаться непригодным к эксплуатации и должен быть заменен новым. Поэтому потребители должны знать, что делать при потере счетчика.
Если потерялся паспорт нового, еще не опломбированного счетчика, необходимо обратиться на завод, который изготовил прибор или покупать новый водомер. Если этот прибор уже установили и ввели в эксплуатацию, следует поискать акт ввода в эксплуатацию. В этом документе указаны даты и периодичность поверки данной модели счетчика. Если же не удалось найти никаких документов, то прибор придется заменить, ведь каждое изделие имеет свое эксплуатационное время, которое невозможно определить визуально.
Часто копии документов хранятся в управляющей компании. В квитанции на оплату воды указывается уникальный номер прибора и сопутствующая информация. Это значит, что коммунальная служба имеет данные об опломбировании и регистрации прибора. Кроме того, копии могут быть в домоуправлении или водоканале. При установке счетчика сторонней компанией у нее также может сохраниться копия акта ввода в эксплуатацию.
Чтобы восстановить паспорт на заводе-производителе, нужно уплатить определенную сумму. Кроме того, следует учитывать, что ответа придется ждать достаточно долго и далеко не каждый производитель восстанавливает утраченные данные. Во время процедуры восстановления за поставку воды придется платить по стандартному тарифу.
Можно ли восстановить паспорт
Восстановить паспорт могут на заводе-изготовителе. Для этого нужно знать точный адрес и направить туда официальный запрос, где указывают тип и модель, номер изделия, и обозначения на пломбе. Можно отправить производителю фото прибора, где четко видны все маркировки. Услуга не бесплатная. Она стоит в районе 100-400 рублей.
Шанс, что завод предоставит данные по зарегистрированному прибору, есть, но минус этого способа восстановления – ответа придется ждать долго. А за текущий период плата за воду будет начисляться по нормативам. Может быть и так, что фирма-изготовитель не восстанавливает утерянные данные. Оказать давление законным способом никак нельзя. Законодательно такая мера не предусмотрена. В результате будут потеряны деньги и время.
В целом, это трудозатратная процедура, а восстановить данные, по отзывам пользователей, практически невозможно. Однако если завод все-таки пришлет дубликат паспорта, то можно обратиться в коммунальную службу, которая обязана сделать перерасчет за весь период, когда начисления производились по нормативу.
Согласно практике, только каждый второй счетчик проходит поверку. Учитывают и то, что устройства не всегда проверяют на дому, иногда их приходится снимать, возить на поверку и заново устанавливать. Затем требуется предоставлять в жилконтору документы на установку. В таких случаях замена счетчиков на новые при потере технического паспорта — не пустая трата денег, а вполне разумный подход к решению проблемы.
Поверка счетчика без паспорта
Проводить поверку счетчика без паспорта нельзя, точнее можно ее провести, но она будет недействительна. Тем не менее, некоторые проверяющие компании его отсутствие не останавливает. Незнающий человек, соглашающийся на такую поверку, рискует потратить зря деньги и нервы.
Не помешает узнать, как отличить компании, представители которых лишь выдают себя за метрологов. Эта информация поможет в будущем избежать обмана. Признаки мошенников:
- Услуга навязывается по телефону. Формально незарегистрированные организации или компании, лишенные аккредитации, зарабатывают на доверчивых гражданах, надоедая звонками и присылая поддельные квитанции. При отказе от проверки они пугают высокими штрафами и другими санкциями.
- Представитель не имеет удостоверения. Профессиональный метролог должен иметь удостоверение с фотографией и синей круглой печатью. На проведение поверки есть право только у инженеров и техников по метрологии. Другие должностные лица проводить поверку не имеют права.
- Отсутствует прибор для поверки. Самые популярные — «Тест-ВС» и «ВПУ Энерго-М». Первый упакован в черный чемодан, второй – в синий. Нужно проконтролировать, каким устройством и каким образом пользуется проверяющий. Некоторые приходят на поверку с пустым чемоданом, а другие приносят самостоятельно собранную из фитингов и манометров конструкцию, которая, по сути, является муляжом.
- Предлагают замену вместо поверки. Если, не проведя поверку, специалист предлагает заменить прибор, он хочет получить больше денег, потому что это стоит дороже. Причем, желая сэкономить, мошенники установят самый дешевый водосчетчик.
- Вводят в заблуждение. Настаивая на замене, могут аргументировать выгодность своего предложения тем, что к дате следующей поверки срок эксплуатации уже истечет. Однако закончившийся срок службы не влияет на право использования счетчика. Если измерительный прибор пройдет поверку, то его можно применять и 20 лет, вместо обозначенных 12.
- Низкая стоимость услуг. Мошенники могут предложить низкую цену, так как они не несут дополнительных расходов, как лицензированные компании. Но сэкономить не получится, потому что документы не примут в управляющей фирме.
- Дополнительные услуги. Недобросовестные проверяющие навязывают дополнительные услуги, установку сантехнических приборов или приспособлений, способствующих экономии воды, по высокой цене. Эти мероприятия не являются обязательными. Единственное, нужно почистить фильтр грубой очистки, с чем можно легко справиться самостоятельно.
Паспорт на водосчетчик – важный документ, без которого не пройти поверку. Если он потеряется и его не удастся восстановить, единственный вариант – замена прибора на новый.