Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Страхование от задержки или отмены регулярного рейса». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Страховые компании устанавливают персональные расценки на свои услуги. При расчёте стоимости полиса учитывается территория его действия, количество застрахованных дней, размер суммы покрытия, тип программы страхования.
Стоимость страховки в «ТЕЗ ТУР»
Для получения информации о ценах свяжитесь с представителем TEZ TOUR или посетите офис туроператора.
Например, с помощью приведённой ниже таблицы можно ознакомиться с расценками на VIP-страхование (для покрытия медико-транспортных расходов) в САО «ВСК».
|
Страна |
Страховая сумма |
Страховая премия в сутки |
|
Австрия, Германия, Эстония |
35 000 € |
2 € |
|
50 000 € |
3 € |
|
|
100 000 € |
5 € |
|
|
Мальдивы |
50 000 € |
3 € |
|
100 000 € |
5 € |
|
|
ОАЭ |
40 000 € |
2 € |
|
50 000 € |
3 € |
|
|
100 000 € |
5 € |
При страховании риска отмены поездки страховщики учитывают размер страховой суммы.
Страхование расходов, связанных с отменой поездки за границу
Не редки случаи, когда турист не может покинуть страну из-за возникновения обстоятельств, связанных с выполнением им требований закона.
К таким ситуациям относится:
- совершение правонарушения и привлечение к расследованию в качестве подозреваемого;
- участие в судебных слушаниях или следствии, как свидетель, истец, потерпевший;
- призыв на военную службу, сборы военнослужащих запаса, курсы повышения квалификации;
- отказ или неопределенная по срокам задержка в предоставлении визы, при соблюдении порядка и правил подачи документов в дипломатическое представительство.
СТРАХОВКИ ОТ НЕВЫЕЗДА И ПРЕБЫВАНИЕ В КАРАНТИНЕ ЗА РУБЕЖОМ
Еще одна группа вопросов связана с тем, что будет, если турист попадет на карантин (в обсерватор) за рубежом, как контактировавший с тем, у кого выявлено заболевание, но ПЦР-тест у самого туриста будет отрицательным.
Большинство страховых компаний такой случай (с отрицательным тестом туриста, помещенного в обсерватор), не признают.
Только у «АльфаСтрахования» в самом дорогом, расширенном варианте страховки от невыезда («Премиум») такому человеку будут в случае задержки оплачены расходы на проживание и питание в пределах лимита (при предъявлении постановления о необходимости нахождения в обсерваторе, оформленного по правилам страны пребывания).
У ERV страховка действует в случае, если застрахованный турист находится на карантине с положительным ПЦР-тестом, но болеет бессимптомно. В этом случае ему возмещаются расходы на проживание (в пределах лимита 300 у.е.) по причине задержки в поездке и обратные авиабилеты (полностью), если обратный рейс был пропущен.
Полис страхования, защищающий от невыезда, в «Тез Тур»
Страхователь может приобрести полис страхования от невыезда в компании «Тез Тур», который поможет скомпенсировать ранее уплаченную стоимость тура, за вычетом сумм, которые вернет туроператор.
Важно! Договор начинает действовать после полной оплаты цены тура!
Путешественник может выбрать страхование 1-го или сразу 2-х рисков:
- невыезд,
- досрочное прерывание путешествия.
Например, страховая компания (ВСК или «Ингосстрах») возместит расходы на тур при риске «Невозможность совершить поездку», если случился невыезд:
- застрахованное лицо получит травму, требующую немедленной госпитализации,
- в результате пожара, наводнения или противоправных действий 3-х лиц наступит гибель дома или квартиры,
- застрахованный получит повестку из военкомата о призыве на срочную воинскую службу,
- посольство или консульство страны въезда задержит выдачу визы (при условии, что все документы на оформление визы были своевременно поданы полным комплектом).
Внимание! Страхование от невыезда в «Тез Тур» – услуга в общем случае необязательная. Однако потребовать оформления такого полиса в обязательном порядке «Тез» может при бронировании туров по особым ценовым предложениям, где данная услуга включается в состав турпродукта.
Цена на полис, предусматривающий компенсацию расходов при отмене поездки, зависит от:
- страховой суммы,
- страховщика (ВСК или «Ингосстрах»).
Порядок действия EHIC
Во время путешествия по странам ЕС/ЕЭП или нахождения в Швейцарии иностранному гражданину следует иметь при себе Европейскую карту медицинского страхования.
При посещении врача, лечении или приобретении рецептурного препарата пациенту необходимо предъявить карту, чтобы впоследствии получить возмещение медицинских расходов. В некоторых странах допускается использование EHIC для получении медицинской помощи в частных учереждениях. Однако в этом необходимо предварительно удостовериться, обратившись в орган, выдавший карту и к своему врачу.
Пациенту следует запрашивать квитанцию при каждом использовании европейской карты медицинского страхования.
- При этом, в некоторых государствах предусмотрено бесплатное медицинское обслуживание для жителей страны, которое распространяется на владельцев EHIC.
- В других государствах требуется предварительная оплата медицинских услуг, стоимость которых возмещается пациенту полностью или частично в период нахождения за границей, либо после возвращения в страну гражданства. Компенсация производится органом в области здравоохранения / социального страхования страны гражданства.
Страхование от невылета
Так же, сейчас становится очень актуальным и распространённым страхование в путешествиях от невылета за границу.
В случае приобретения такой страховки, застрахованному лицу возмещается:
- Оплата авиабилетов;
- Бронирование номеров, гостиниц;
- Оплата туристических путёвок.
Что делать при наступлении страхового случая?
- Свяжитесь с оператором сервисной компании по телефону или в приложении RESO-Mobile. Все контакты указаны в полисе.
- Сообщите оператору сервисной компании номер вашего туристического полиса и коротко опишите причину обращения. Специалист вызовет врача или назначит прием в ближайшей клинике.
- Вам не нужно ничего оплачивать. Расходы по страховым случаям возместит страховая компания.
- При обращении к врачу без звонка в сервисную компанию сохраняйте счета и чеки, по возвращении представьте их в наш выплатный центр. Мы примем решение по компенсации таких затрат в течение нескольких дней.
Необходимые документы
Чтобы сделать страховку, нужно предварительно сформировать определенный пакет бумаг. Набор отличается, в зависимости от того, кто должен получить полис — взрослый или ребенок.
| Страхование взрослого | Страхование ребенка |
| Заграничный паспорт | Свидетельство о рождении |
| Заполненное по образцу заявление | Загранпаспорт |
| Квитанция о внесении оплаты за полис |
Для родителей, планирующих выезд вместе с детьми есть идеальный вариант — семейная страховка. Тогда отдельная детская страховка не нужна.
Продолжительные поездки
На сайтах есть отдельная графа – годовой полис. Купить его достаточно проблематично по той причине, что слишком высок риск наступления страхового случая. Компании обязательно применяют франшизу (от 30 до 50 евро). Указывается примерное число поездки, и страховка вступает в силу, как только вы пересечете границу. Полис отмечается штампом службами пограничного контроля. Стоимость годовой страховки в путешествии достигает и 100 тыс. рублей.
Оформление полиса из заграницы – задача несложная. Нужен лишь доступ в Интернет. Каждый надеется, что поездка пройдет успешно и без происшествий, но подстраховаться на всякий случай нужно обязательно. Еще один совет – перед оплатой полиса внимательно прочтите договор от начала и до конца. Это поможет избежать недоразумений. Хорошего путешествия!
Как стоит себя вести при наступлении страхового случая
Период действия страховки начинается с момента подписания Договора и полной оплаты страховой премии и до окончания поездки. Если страховой случай наступил до начала путешествия, нужно предпринять все меры по снижению финансовых потерь. Аннулировать брони, билеты, иные входящие в состав пакета услуги.
В течение определенного Договором страхования периода времени нужно подать заявление в письменной форме на возмещение стоимости по рискам. Подготовить документы, подтверждающие фактически оплаченные услуги, и информацию о возмещенных средствах со стороны поставщиков услуг. В Договоре прописана последовательность подготовки и состав этих документов. Помощь в их подготовке может оказать агент страховщика.
Если страховое событие произошло за рубежом, на этот случай следует постоянно иметь с собой данные, чтобы быстро воспользоваться услугой. Прежде всего, важно знать, какая у вас страховая компания. Страховка от невыезда содержит эти сведения. Не обязательно носить с собой весь Договор страхования, который, как правило, предполагает наличие достаточно большого количества информации. Почти все страховщики предоставляют специальную карту клиента, в которой содержатся данные о продукте. Это очень удобно при путешествии за рубежом.
Чтобы грамотно и результативно воспользоваться страховкой, при наступлении страхового случая нужно сообщить по указанному в информации телефону по месту нахождения, либо в центральный офис о наступлении события. После того, как будет сообщен номер полиса и фамилия, зафиксирован страховой случай, ваше событие будет контролироваться страховщиком, вам подскажут дальнейшие действия.
При поездке можно обеспечить себя безопасностью за счет двойного страхования. Например, если приобретается тур, но по разным соображениям необходимо отклониться от маршрута путешествия. Либо если страховка от невыезда в составе турпакета не отвечает потребности путешественника, то разумно предусмотреть дополнительное страхование в путешествии.
Удобно использовать дополнительные услуги банка по страхованию путешественников, которые входят в состав пакета, привязанного к банковским картам. О наличии таких услуг клиенты часто не вспоминают, несмотря на то что исправно используют эти оплаченные пакеты. Достаточно обратиться в обслуживающий банк и получить исчерпывающую информацию.
Цена на полис страхования от невыезда зависит от наличия предпосылок к наступлению страхового события, стоимости путевки, билетов. Обычно страховой тариф не превышает 6% цены тура. Договор страхования должен заключаться не позднее двух недель до вылета. Влияет и страна предполагаемого путешествия, наличие виз и отказов в загранпаспорте. Существует мнение, что с чистым загранпаспортом сложнее получить шенгенскую визу.
Расчеты страховой суммы по страховке от невыезда, руб.
|
Цена тура |
Полис | Возмещение туроператора | Штраф | Франшиза, 10% | Компенсация СК |
К возврату |
|
50 000 |
1 500 | 16 000 | 34 000 | 3 400 | 30 600 |
46 600 |
Документы для получения выплаты
Для получения возмещения нужно иметь страховой полис, договор с туроператором, чек или квитанцию об оплате, неиспользованные проездные билеты. В договоре страхования обязательно прописывается перечень документов, необходимых для подтверждения причин отказа от поездки.
Подтвердить наступление страхового случая помогут следующие документы:
- заключение из больницы, заверяющая необходимость госпитализации
- свидетельство о смерти
- документ, подтверждающий родство с пострадавшим членом семьи
- копия страницы загранпаспорта с отказом в выдаче визы
- копия повестки в военкомат, суд, прокуратуру
- справку о несчастном случае, ДТП
- протокол полиции с заявлением о краже имущества.
Страховка от невыезда работает очень просто:
- при наступлении страхового случая свяжитесь со страховщиком и сообщите о причине отмены поездки или изменении сроков;
- проинформируйте туристическую компанию о смене планов — аннулируйте договор или измените сроки поездки. Если вы самостоятельно организовали путешествие за границу, то сдайте билеты и отмените бронь в отеле;
- запросите документы, которые подтверждают сдачу билетов, отмену брони и других оплаченных услуг с указанием сумм, которые подлежат и не подлежат возмещению, чеки и расходные кассовые ордеры;
- подготовьте документы, подтверждающие обоснованность отмены поездки или переноса сроков;
- направьте в страховую компанию заявление и все необходимые документы течение 30 дней с момента страхового случая и получите компенсацию.
Как обосновать причину невыезда?
Все причины необходимо подтвердить документально. Если вы отменили поездку:
- по медицинским показаниям, то следует приложить выписной эпикриз, лист нетрудоспособности, свидетельство о смерти;
- по причине отказа или задержки в выдаче визы — официальный отказ консульской службы посольства, копии титульной страницы загранпаспорта,страницы со штампом об отказе или с несвоевременно проставленной визой;
- из-за судебного разбирательства — судебную повестку;
- в связи с ДТП — справку о дорожно-транспортном происшествии с вашим участием;
- из-за сокращения по основному месту работы — трудовую книжку с записью об увольнении;
- в связи с призывом в армию — повестку, заверенную в военкомате;
- по причине гибели или повреждения вашего имущества — протокол полиции или административной службы о нанесенном ущербе.
Если вам необходима помощь, чтобы выбрать наиболее оптимальные условия страховки от невыезда, обратитесь к нашим консультантам. Они помогут сделать правильный выбор, который защитит ваши вложения при отмене запланированного путешествия.
Спортивные риски, включая экстремальные
Страхование спортивных рисков, включая экстремальные, рассчитывается с учетом повышающих коэффициентов:
а) спортивные риски — занятие неопасными видами спорта в качестве любителя или профессионала (из опасных: дайвинг на глубине до 40 м, рафтинг) — премия увеличивается в 1,5 раза — обозначается в полисе как „SPORT”
б) экстремальные спортивные риски — катание на горных лыжах и сноуборде и занятия на сноуборде в качестве любителя или профессионала и занятия иными опасными видами спорта (мото-, автогонки, альпинизм, скалолазание) – тариф увеличивается в 2,5 раза — обозначается в полисе как „RISKFULL SPORT”
Внимание! Страховка «Полное покрытие» является обязательной и включена в пакет. Для добавления спортивного риска в момент бронирования отметьте галочкой необходимый риск для выбранного туриста.